À propos du poste
Nous recherchons un ou une dépanneur-remorqueur pour rejoindre notre équipe. Le ou la candidat(e) retenu(e) sera chargé(e) d'assurer le dépannage, le remorquage et la gestion des véhicules en panne ou accidentés. Ce poste exige une grande autonomie, un sens aigu de la sécurité et une excellente communication avec les clients et les collègues. Si vous avez une expérience dans le domaine du dépannage ou du transport, que vous maîtrisez la conduite de véhicules lourds et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour vous.
Responsabilités
- Intervenir sur les véhicules en panne sur la voie publique, autoroutes ou parkings (voitures, bus, car, camionnettes)
- Diagnostiquer l'origine de la panne (si possible)
- Réaliser les réparations de premier niveau sur place
- Charger et remorquer les véhicules vers un garage ou une destination définie
- Utiliser le matériel adapté (plateau, treuil, barres de remorquage, etc.)
- Respecter les procédures de sécurité lors du chargement/déchargement
- Accueillir, rassurer et informer le client sur l'intervention
- Expliquer les démarches à suivre (assurance, garage, facture, etc.)
- Rendre compte de l'intervention de manière claire et professionnelle
- Renseigner les fiches d'intervention ou bons de travail
- Utiliser les outils numériques ou logiciels internes (Towsoft)
- Veiller à la propreté et au bon état du véhicule d'intervention
- Participer aux astreintes ou permanences de nuit/week-end
- Intervenir rapidement selon les besoins (urgences, accidents...)
- Appliquer le code de la route et les règles spécifiques au remorquage
Profil recherché
- Permis C
- Capacité à charger, décharger et déplacer des véhicules ou charges diverses avec efficacité
- Excellentes compétences en communication pour dialoguer avec les clients et coordonner avec l’équipe
- Bonne connaissance des règles de sécurité routière et des procédures liées au dépannage
- Autonomie, réactivité et sens du service client sont essentiels pour réussir dans ce poste
- Disponible pour travailler les week-ends et assurer des astreintes.
Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, sérieux(se)s et disposant d’un bon sens pratique pour rejoindre notre équipe dynamique.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 1 752,92€ à 3 522,78€ par mois
Permis/certification:
Lieu du poste : En présentiel
