Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une Personal Shopper passionnée pour rejoindre notre salon et faire vivre à nos clientes une expérience unique.
Votre mission
En collaboration avec la Responsable du Service Client et la Responsable du Salon, vous serez une véritable ambassadrice de la marque. Votre rôle sera d'accompagner chaque cliente dans une expérience personnalisée, de développer les ventes et de contribuer activement à la fidélisation de notre communauté.
Vos principales responsabilités
Accueil & Expérience Client
- Offrir un accueil chaleureux et personnalisé.
- Identifier les habitudes et besoins de chaque cliente.
- Créer une relation de confiance grâce à une écoute attentive et bienveillante.
- Garantir une expérience premium en accord avec les valeurs d'Almé.
Conseil & Développement des ventes
- Accompagner les clientes dans la création de silhouettes adaptées à leur morphologie et à leurs envies.
- Conseiller avec conviction et expertise.
- Développer le panier moyen grâce à une approche personnalisée.
- Participer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux du salon.
Fidélisation
- Assurer le suivi de la clientèle.
- Participer à l'animation et à l'enrichissement du fichier client.
- Contribuer à créer une relation durable avec nos clientes.
Vie du salon
- Assurer la bonne tenue du salon et des espaces de stockage.
- Mettre en valeur les collections dans le respect des règles de merchandising.
- Appliquer les procédures internes.
- Participer ponctuellement aux événements organisés par la marque.
Profil recherché
Vous êtes passionnée par la mode et le conseil client.
Vous aimez créer du lien, accompagner, écouter et trouver les solutions qui feront la différence pour chaque cliente.
Vous êtes :
- Dynamique et enthousiaste
- Autonome et rigoureuse
- Force de proposition
- Dotée d'un excellent relationnel
- Sensible aux détails et à la qualité de service
- À l'aise avec les objectifs commerciaux
Vous aimez :
- Le contact humain
- Le conseil personnalisé
- Les challenges commerciaux
- L'univers de la mode et du prêt-à-porter
Ce que nous vous offrons
- L'opportunité de rejoindre une marque française en forte croissance.
- Un environnement bienveillant et stimulant.
- Une expérience enrichissante au sein d'une entreprise engagée pour une mode plus inclusive.
- Un rôle clé dans le développement de notre salon et de notre communauté.
Travail le samedi requis.
Rejoignez l'aventure Almé Paris et participez à faire rayonner une mode qui célèbre toutes les femmes.
Rémunération : 14 000,00€ à 16 000,00€ par an
Expérience:
Lieu du poste : En présentiel