Operations Manager - Flexlab (Paris)
Flexlab invente le stretching assisté premium en France. Petite équipe, grosse ambition, exécution carrée.
On cherche notre premier Operations Manager : la personne qui coordonne nos Studio Managers, suit la performance de chaque site, et fait tourner le réseau au quotidien.
Tu vas :
- Faire le point hebdo avec chaque Studio Manager, suivre les KPIs par site (CA, remplissage, NPS, conversion, rétention)
- Recruter et onboarder les flexologues et alternants
- Construire les process : SOPs, checklists, standards qualité
- Coordonner les plannings, gérer les absences et remplacements
- Gérer les fournisseurs, la maintenance, les consommables
- Produire un reporting hebdomadaire consolidé pour la direction
- T'appuyer sur l'IA et les bons outils pour aller plus vite que la normale
Toi :
- +5 ans d'expérience ops dans un réseau de sites physiques (retail, fitness, hospitality, restauration, spa)
- Terrain ET rigoureux : dans le studio le matin, en train de bâtir un process l'après-midi
- Les chiffres te parlent, tu repères une dérive avant qu'on te le demande
- Proactif : tu vois le problème, tu le prends, tu le règles
- A l'aise avec l'IA pour scaler et aller + vite
Ce qu'on offre :
- CDI temps plein, Paris
- Un rôle qui grandit avec le réseau
- Zéro couche inutile, impact direct
- Package compétitif
Start septembre 2026.
CV à [email protected]
Rémunération : 3 000,00€ à 3 500,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
