PROCARIST est un organisme de formation à taille humaine, créé en 2003 et implanté dans le Val d’Oise (Saint-Ouen-l’Aumône et Taverny), spécialisé dans les formations sécurité, CACES® et prévention des risques professionnels. Fort d’une vingtaine d’années d’expérience et certifié QUALIOPI et testeur CACES®, Procarist garantit des actions de formation de qualité, flexibles et proches du terrain.
Pour en savoir plus : https://www.procarist.com
Afin de renforcer notre équipe basée à St Ouen l’aumône, nous recrutons un(e) Assistant(e) commercial pour gérer la logistique et l’administratif des sessions de formations, tout en soutenant le développement commercial.
En relation directe avec la Direction, vous assurerez le relationnel client/stagiaires et serez un appui opérationnel et commercial de l’entreprise.
A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
Elaboration de la politique commerciale :
- Elaborer les évènements commerciaux
- Concevoir et mettre en place la grille tarifaire du catalogue, les argumentaires de ventes et supports commerciaux
- Superviser les plannings
Mise en place de la politique commerciale
- Animer la stratégie de communication
- Mettre en place la stratégie de fidélisation
- Animer les évènements commerciaux
- Assurer le suivi et la prospection commerciale client (téléphone, rdv, etc)
- Assurer la prospection sur de nouveaux marchés
Gérer le développement commercial
- Assurer la veille règlementaire et concurrentielle, suivi des appels d’offres
- Développer l’offre commerciale auprès des clients existants, proposer des services supplémentaires
- Participer aux réseaux, et autres salons
Gérer le commercial administratif
- Suivre les commandes engagées, les dossiers de formation
- Suivre les tableaux de bords et réaliser les rapports
- Traiter les réclamations et suivre la satisfaction client
- Gérer la facturation, suivi des paiements et relances
- Mettre à jour le budget prévisionnel
- Mettre à jour le site internet, les présentations et contenus existants
Profil recherché :
- Organisé, capable de hiérarchiser les urgences.
- Qualités rédactionnelles et orthographe parfaite
- Capacités de communication et aptitude commerciale (capacité à négocier et convaincre)
- Sens du relationnel – savoir parler aux clients et avoir une bonne capacité d’écoute et de communication.
- Proactif et maîtrise parfaite des outils bureautiques et graphiques
- Rigoureux, méthodique et respectueux des process.
- Autonomie, polyvalence, curiosité et prise d’initiatives.
Prérequis :
Niveau bac +2 minimum avec une première expérience comprise entre un et deux ans sur un poste similaire. Connaissance en formation professionnelle et des CACES® serait un plus. Permis B souhaité.
Ce que nous offrons :
- Un poste polyvalent et central, alliant organisation, contact humain et développement commercial. Une équipe à taille humaine, dynamique, bienveillante et orientée qualité.
- L’opportunité d’améliorer et de faire évoluer les processus et outils.Des missions variées et enrichissantes au service des entreprises et des stagiaires.
- Un environnement stimulant où vos compétences et vos initiatives sont valorisée
Eléments contractuels :
Contrat : CDI - temps plein – 35 heures
Début : Immédiat
Salaire : 28k€+ variables
Convention collective : Organisme de formation (IDCC : 1516)
Rémunération : à partir de 28 000,00€ par an
Expérience:
- Assistanat commercial: 2 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
