APOTICARI RECRUTE
RESPONSABLE BOUTIQUE FLAGSHIP PARIS
CDI PARIS
Dans le cadre de l’ouverture de son flagship parisien, Apoticari recrute un.e Responsable Boutique pour superviser l’activité quotidienne de la boutique et de la tisanerie.
Nous recherchons un profil expérimenté, organisé et autonome, capable de gérer un lieu exigeant au quotidien, aussi bien sur les aspects opérationnels que sur l’expérience client et le suivi commercial.
Le poste implique une présence terrain importante, un vrai sens du détail et une capacité à maintenir un niveau de qualité constant dans l’accueil, le service, la tenue du lieu et l’organisation générale.
Missions
Gestion opérationnelle du lieu
- Supervision quotidienne de la boutique et de la tisanerie
- Gestion de l’ouverture et de la fermeture du lieu
- Coordination et encadrement de l’équipe au quotidien
- Garantie de la bonne application des procédures internes
- Gestion des priorités opérationnelles et de l’organisation journalière
- Maintien d’un niveau d’exigence élevé sur la qualité de service et l’expérience client
Vente & expérience client
- Accueil et conseil client en boutique
- Vente des produits de soin, infusions et accessoires Apoticari
- Développement du chiffre d’affaires et suivi des performances commerciales
- Gestion des encaissements et supervision des clôtures de caisse
- Gestion des demandes clients, SAV et situations opérationnelles du quotidien
- Mise en avant des produits et veille à la bonne tenue merchandising du lieu
Stocks & suivi administratif
- Suivi des stocks boutique et tisanerie
- Gestion des réassorts et anticipation des besoins
- Contrôle des livraisons et organisation du stockage
- Reporting quotidien des ventes, stocks et opérations
- Suivi des indicateurs de performance et remontée des informations à la direction
- Participation à l’optimisation des procédures et de l’organisation du lieu
Hygiène & tenue du lieu
- Garantie de la propreté irréprochable de la boutique, du comptoir et des espaces de préparation
- Veille au respect des normes d’hygiène, de sécurité alimentaire et de conservation
- Contrôle de la bonne utilisation du matériel et du respect des protocoles opérationnels
Profil recherché
- Expérience préalable en gestion de boutique, coffee shop, hospitality ou univers premium
- Français et anglais courants obligatoires
- Excellent sens du service et de l’accueil
- Très bonne capacité d’organisation et de gestion des priorités
- Rigueur, autonomie et sens du détail
- Sensibilité aux univers du soin, des plantes, du bien-être, du design ou de la beauté
- Capacité à encadrer une équipe et à maintenir un haut niveau d’exigence au quotidien
- À l’aise avec les outils de caisse, reporting et suivi opérationnel
Poste basé à Paris
CDI
Disponibilité immédiate
Candidature : [email protected]
Rémunération : 30 000,00€ à 45 000,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
