Descriptif du poste
Accompagner nos assurés dans les moments les plus vulnérables de leur vie (maladie, invalidité, deuil) en garantissant un traitement irréprochable, rapide et humain de leurs dossiers de prévoyance.
Missions & Posture
Le/la Gestionnaire Prévoyance chez SideCare gère des situations à forts enjeux financiers et émotionnels. Son rôle s’articule autour de trois piliers :
- Technicité & Précision : La Prévoyance est complexe. Il faut aimer les chiffres, la législation (CCN), et être intraitable sur la justesse des calculs.
- Empathie & Tact extrême : Parler à une personne en arrêt longue maladie nécessite une intelligence émotionnelle hors norme.
- Investigation (Problem Solver) : Ne pas attendre passivement les pièces. Aller chercher l’information manquante auprès des RH, de la CPAM ou de l’assureur pour débloquer les paiements.
Profil recherché
Tu seras le/la candidat/e pour ce poste si :
- Tu as une expérience de 1 à 3 ans en centre des gestion sinistres prévoyances !
- Tu maîtrises à la perfection le calcul des UJSS et IJ Prévoyance ! Ainsi qu’une bonne maîtrise de la DSN !
- Tu as une rigueur à toute épreuve et l’empathie est ta qualité première
Déroulement des entretiens
Un premier échange de 30 min avec Lisa ou Merve de la Team RH ;
Un échange avec un Team Leader CSM d’1h ;
Un entretien final avec Nissrine, Chief of Staff chez SideCare !
Rémunération : 30 000,00€ à 36 000,00€ par an
Avantages :
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : Télétravail hybride (75002 Paris)
