Vous viendrez renforcer un service déjà en place. Votre mission principale sera de suivre les créance clients et le bon recouvrement de ces dernières. Pour ce faire votre poste s’articulera sur plusieurs axes :
1 - Assurer les ouvertures de comptes
- Evaluer les données transmises par les commerciaux pour les demandes d’ouvertures de comptes grâce à nos outils en place
- Déterminer les conditions de paiement et les limites de crédit selon les résultats d’enquête
- Ouvrir les comptes clients (ou non) selon les process en place
2 - Gestion des dossiers pré contentieux en lien avec les commerciaux
- Identifier les clients en retard et appliquer les procédures de recouvrement (relances, bloquer les comptes…) ;
- Mettre en œuvre le recouvrement amiable des créances dans le respect des procédures internes
- Assurer le suivi des paiements à distance,
3 - Gestion des dossiers contentieux
- Engager les procédures contentieuses adéquates en relation avec nos huissiers et nos avocats
- Gérer les relations avec les cabinets d’avocats, les études d’huissier et les sociétés d’enquête ;
- Traiter les factures des prestataires (huissiers, avocats…) : contrôle, validation pour transmission au service comptable
4 - Garantir la fiabilité de la comptabilité Clients
- Soldes justifiés et expliqués, détails des actions en cours,
- Calcul des provisions clients et suivis des écritures comptables. Gestion des douteux.
- Garantir la justification des comptes clients pour Clôture Annuelle et contrôle des comptes
5 – Transmission des informations
- Préparer des tableaux de bords de suivis avec des indicateurs fiables à la direction
- Remontées de toutes problématiques rencontrées afin d’anticiper et améliorer les process déjà en place
Qualités personnelles :
- Négociateur(trice) dans l'âme, capable de trouver le juste équilibre entre fermeté et empathie.
- À l'aise avec les notions juridiques et réglementaires liées au contentieux (injonction de payer, forclusion, etc.).
- Rigoureux(se), doté(e) d'un bon esprit d'analyse et d'un sens aigu du service client.
- Clair(e) dans votre communication, avec un esprit collaboratif affirmé.
Avantages entreprises :
- Titre restaurant
- CSE
- Participation
Formations et expériences requises :
- Bac +2/3 en comptabilité, droit ou commerce
- Expérience d’au moins 3 à 5 ans sur un poste similaire
Postes :
Rémunération : à partir de 28 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
