SECRETAIRE MEDICALE
Vous participer à la prise en charge administrative de la patiente au cours de sa grossesse. Vous assurez la fluidité et la qualité du parcours patient. Vous assurez les missions du secrétariat courant et participez à la mise en place de procédures et process permettant l’évolution d’une prise en charge administrative optimisée et de qualité.
MISSIONS PRINCIPALES:
- Conformément aux projets de soins et qualité de l’établissement, cette fiche de poste donne les missions du⸱de la secrétaire médical⸱e, même si la liste des missions ne sera pas ici exhaustive. Son rôle est d’accueillir les patient⸱e⸱s, traiter et coordonner les opérations ainsi que les informations médico-administratives du⸱de la patient⸱e en relation, avec les médecins / sages-femmes.
- Accueil des patient⸱e⸱s (téléphonique et physique)
- Gestion des RDV (mail, téléphone, physique)
- Gestion et traitement des e-mails
- Traitement des courriers, des dossiers et des documents médicaux (tri, enregistrement, diffusion, archivage)
- Numérisation
- Planification et préparation du programme opératoire
- Envoi de courrier et résultat d’examen aux patient⸱e⸱s - Demande des CR ou des dossiers à l’extérieur
- Gestion, tri du courrier
- Reproduction des dossiers médicaux et envoi des dossiers au regard de la procédure en vigueur, en accord avec les médecins
PROFIL RECHERCHÉ:
Diplômes et qualifications requis :
- Savoir-faire pratique, connaissances particulières :
- Maitrise de la relation téléphonique et patientèle
- Connaissance de l’outil informatique
- Connaissance du circuit patient
- Connaissance du circuit du dossier
- Logiciel spécifique
Qualités et aptitudes requises:
- Respect du secret professionnel
- Qualités relationnelles
- Discrétion
- Capacité d’anticiper et de prioriser
- Maitrise de soi
- Sens de l’organisation
- Rédaction / orthographe / présentation
- Disponibilité
- Esprit d’équipe
- Capacité d’écoute
OUTILS:
- Connaissance de Doctolib est un plus
- Connaissance de pack office (Word, Exel, Power point…)
Type d'emploi : CDD
Rémunération : à partir de 26 165,40€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Permis/certification:
- Certificat de secrétariat médical (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
