Le Best Western Marseille Aéroport 4* recherche un(e) réceptionniste dynamique, souriant(e) et passionné(e) par l’accueil client afin de rejoindre son équipe.
Vos missions
Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité
Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out)
Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails
Effectuer les réservations et assurer le suivi administratif
Encaisser les règlements et clôturer les opérations journalières
Veiller au confort et à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour
Travailler en coordination avec les différents services de l’hôtel
Profil recherché
Excellente présentation et sens du service
Aisance relationnelle et esprit d’équipe
Maîtrise du français et de l’anglais indispensable
Une première expérience en réception hôtelière est appréciée
Connaissance d’un logiciel hôtelier est un plus
Disponibilité pour travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés
Nous offrons
Un cadre de travail agréable au sein d’un hôtel 4* reconnu
Une équipe conviviale et professionnelle
Poste basé à Vitrolles – proximité Aéroport Marseille Provence
CDI / Temps plein (à adapter selon votre besoin)
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 435,00€ par mois
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
