Description :
Le/La Chef.fe de projet aura la responsabilité de la gestion global des clients grands compte et/ou à fort potentiel de développement de la transmission du projet à la finalisation de l’exécution.
Ses actions démarrent dès lors que la prise en charge d’un client lui est confiée par la direction. Il devient alors l’interlocuteur unique et référent du client.
Les principales tâches :
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S’identifier auprès du client comme étant son nouvel interlocuteur privilégié. (Prenant ainsi le relai du commercial qui en a initié la prospection et/ou le projet initiale).
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En phase avant-projet :
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Identifier les besoins du clients
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S’entourer des compétences transverses en interne et en externe afin de répondre à ses besoins (Bureau d’étude de conception, Bureau de contrôle, menuiserie (Artisal), compétence sur la signalétique, le merchandising, le mobilier…)
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Formuler une réponse «groupe » globale et unifiée au client.
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En phase d’exécution du projet :
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De compléter son équipe des compétences nécessaire à l’exécution des missions vendues en phase avant-projet
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D’établir les missions de chaque membre de son équipe.
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De coordonner et contrôler les travaux des membres de son équipe projet.
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De communiquer avec le client lors de toute la phase projet en mettent en place des réunions hebdomadaire visant à communiquer sur l’avancement du planning, les points à valider
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Gestion administrative et financière du dossier (prévision achat, maîtrise de la marge, rédaction des devis des travaux supplémentaire de la préparation du dossier jusqu’à la clôture
De profil ingénieur BAC+4/5 ou architecte avec une expérience en milieu tertiaire de 5 ans minimum
Avantages :
Située au cœur de Boulogne, Isospace vous propose une mutuelle avec de bonnes conditions de prise en charge, une prévoyance, une carte Swile pour les tickets restaurants, une possibilité de faire du télétravail. Pour votre fonction, un téléphone, un ordinateur portable et voiture de services.
Profil recherché :
Les compétences souhaitées :
Savoir faire :
- Connaissance technique des métiers de second œuvre
- Connaissance de la réglementation code du travail et ERP
- Management des équipes
- Relation client
- Maitrise du pack office et Microsoft Project
- La maitrise de l’anglais est un vrai plus.
Savoir-être :
- Travail d’équipe
- Autonomie
- Esprit d’initiative
- Dynamisme
- Organisé(e)
- sens de la communication
