Descriptif
L'ÉTABLISSEMENT :
Rejoignez un établissement dynamique au cur d'un projet ambitieux !
Membre du groupement hospitalier de territoire des Yvelines nord, le Centre hospitalier intercommunal de Meulan-les-Mureaux (CHIMM) est un établissement public de proximité et de référence dans le soin et l'enseignement. Il est structuré en pôles d'activités spécialisés dans la prise en charge de la personne à tous les âges de la vie. Son activité est déployée sur les sites hospitaliers de Meulan-en-Yvelines (île du Fort), des Mureaux (Bécheville) et sur des sites périphériques.
Les activités cliniques et médicotechniques se répartissent en pôles d'activités complétés de trois pôles/fédération inter établissements : Pôle médecine, Pôle gérontologie, Pôle chirurgie-anesthésie-bloc opératoire-réanimation-gynécologie obstétrique, Pôle des activités transversales, Pôle SMR, Pôle psychiatrie, Fédération de médecine d'urgence, Pôle inter-établissements d'imagerie, Pôle inter-établissements santé publique.
LE POSTE :
Mission générale et/ou responsabilité :
Assure et coordonne l'évolution et la maintenance corrective et applicative du système dont il est responsable.
Assure le support de niveau 2 et le conseil dans le respect du contrat de services (qualité, sécurité).
Garantie du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la gestion du contenu fonctionnel des projets.
Participe à la préparation, au déploiement des projets et aux actions d'accompagnement des utilisateurs.
Garant de la pérennité des applications.
Mission permanentes :
Assure et coordonne les activités d'évolution et de maintenance corrective et applicative du système.
Assure le support de niveau 2 et le conseil dans le respect du contrat de services.
Garantit le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l'application.
Gestion de la configuration logicielle :
Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge.
Vérifie et assure la qualité et la performance des applications.
Coordonne la maintenance corrective, préventive et évolutive.
Met au point et exécute des procédures de test pour vérifier la conformité aux spécifications et le bon fonctionnement des nouveaux composants.
Gestion de la qualité de la configuration :
Applique les normes, méthodes et outils.
Assure la cartographie applicative dans le cadre du référentiel d'urbanisation.
Identifie et met à jour le référentiel documentaire du système applicatif.
Assure la pérennité des connaissances sur les solutions apportées en maintenance.
Communication :
Interlocuteur privilégié de la Direction du Numérique avec les utilisateurs pour ses applications.
Interlocuteur privilégié avec la production informatique pour les applications dont il est responsable.
Participation au déploiement du projet et accompagnement des utilisateurs :
Participe à l'élaboration de la méthode et des moyens pédagogiques de formation et d'accompagnement des utilisateurs.
Participe à la mise en place des services support et à la formalisation des modalités de traitement des demandes d'évolution.
Garantie de la meilleure adéquation coût - qualité délai :
Met en place les indicateurs nécessaires au suivi du bon fonctionnement des applications.
Effectue la recette des mises à jour fonctionnelles et apprécie leur conformité au cahier des charges.
Met en place des enquêtes de satisfaction utilisateurs pour améliorer la qualité de service.
PROFIL RECHERCHÉ :
a. Formations et/ou qualifications requises (suite)
- Formation de type BAC +3 à BAC +5 ou DESS/MASTER en informatique. Au-delà de la formation, l'expérience acquise, les capacités techniques et le savoir-faire seront davantage pris en compte
b. Connaissances techniques et méthodologiques
- Démarche méthodologique de gestion de projet d'intégration de progiciels,
- Elaboration du contenu fonctionnel cahiers des charges pour les applications informatiques,
- Utilisation d'outils conceptuels de modélisation du système d'information
- Connaissance de la technologie informatique
- Connaissance des systèmes d'exploitation et des Bases de données relationnelles des outils de requêtage
- Bonne connaissance des outils bureautique et maitrise de l'environnement informatique et de la technologie Web (Internet)
- Connaissance souhaitée du milieu de la santé, particulièrement sur les applications du
- SIH, administratives, logistiques et techniques, médicales, médico-techniques et de services de soins.
- Connaissance des systèmes inter actif d'aide à la décision
c. Qualités professionnelles
SAVOIR-FAIRE
- Capacité au suivi de projets, à la définition et à la mise en uvre de procédures,
- Aptitude à développer une vision d'ensemble cohérente du système d'information.
SAVOIR ETRE
- Parfaite autonomie et sens du travail en équipe
- Diplomatie, capacité de négociation et maîtrise de la communication, aisance relationnelle (notamment avec le Corps Médical et soignant),
- Sens des responsabilités et rigueur dans le travail,
- Qualités rédactionnelles.
d. Expérience professionnelle
- Expérience professionnelle d'au minimum 2 ans dans suivi de projet informatique ou d'organisation et la gestion d'applications
- Souhaité : expérience d'au minimum 1 an dans le monde hospitalier
