Au sein du back office Assurance-vie, vous accompagnerez les équipes sur les missions suivantes :
– Le contrôle des documents reçus dans le cadre de la campagne de remédiation des informations client ;
– Réceptionner et orienter dans leurs démarches l’ensemble des partenaires et clients formulant une demande ;
– Assurer le traitement du courrier : prendre en charge le courrier entrant (enregistrement des demandes dans les synthèses informatiques et répartition entre les gestionnaires en fonction de leur portefeuille) et le courrier sortant (édition des courriers d’avenants et envoi aux clients et partenaires, procéder si nécessaire à des relances pour respecter les délais) ;
– Traitement les successions et les actes administratifs ;
– Gestion des campagnes de mailing : mise à jour des données contrats en relation avec les compagnies d’assurance (NPAI, FIC, donnée fiscales) ;
– La prise en charge la création et mise à jour des codes CGP auprès des compagnies d’assurance ;
– La prise en charge la vérification et transmettre les avenants aux partenaires CGPI.