Qui sommes-nous ?
Diveavenue est un site e-commerce spécialisé dans la vente d’équipements de plongée technique. Depuis plusieurs années, nous développons également notre offre dédiée à la plongée loisir et aux activités aquatiques .
Notre mission : offrir à nos clients, particuliers comme professionnels, un accompagnement personnalisé, des conseils techniques de qualité et une expérience client.
Situé à Beaumont-lès-Valence, nous travaillons dans une ambiance jeune et dynamique et nous disposons également d’un showroom permettant d’accueillir notre clientèle de passage.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Commercial(e) “Junior” afin de participer activement au développement des ventes et à la gestion quotidienne de l’activité.
Vos missions :
Développement commercial & animation des ventes
- Participer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale du site e-commerce.
- Créer, planifier et animer les opérations commerciales : promotions, soldes, Black Friday, newsletters, offres saisonnières, etc.
- Suivre les indicateurs de performance (taux de conversion, panier moyen, chiffre d’affaires) et proposer des axes d’amélioration.
- Vous serez quotidiennement amené(e) à collaborer avec le Responsable Digital et l’assistante commerciale.
Relation client & gestion quotidienne
- Conseiller les clients par téléphone, e-mail dans le choix de leur équipement technique.
- Participer au traitement des commandes clients et fournisseurs (dont préparation et emballage).
- Assurer le suivi administratif : gestion des e-mails, devis, appels téléphoniques et SAV.
- Accueillir et conseiller les clients au showroom.
Gestion B2B & fidélisation
- Développer et suivre un portefeuille de clients professionnels : clubs de plongée, associations, collectivités, centres spécialisés.
- Gérer les devis, les retours et les réclamations dans une logique de satisfaction client.
- Interagir avec une clientèle française et internationale.
Gestion de l’offre & veille marché
- Responsabilité de gestion tarifaire (pricing, fournisseurs).
- Assurer une veille concurrentielle sur les nouveautés et les tendances du marché de la plongée.
Profil recherché
Vous êtes la/le candidat(e) idéal(e) :
- Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac+3 à Bac+5 (BUT, IUT, école de commerce ou équivalent dans le domaine du commerce ou du marketing).
- Véhiculé(e)
- Vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation.
- Vous avez une première sensibilité aux outils e-commerce (back-office, CRM, gestion commerciale).
- Vous disposez d’un excellent relationnel ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles et orales.
- Vous aimez le travail en équipe et la collaboration dans une structure à taille humaine.
- Vous maîtrisez l’anglais à l’écrit et à l’oral (niveau B1 minimum).
- Vous êtes une personne autonome,curieuse, polyvalente, organisée et force de proposition.
Le petit plus : vous pratiquez la plongée sous-marine, l’apnée ou vous êtes passionné(e) par l’univers marin. (Une bonne compréhension des besoins techniques de nos clients constitue un véritable atout pour ce poste).
Conditions du poste
- Contrat : CDI – Temps plein : 35h/37h semaine - 5j du lundi au vendredi
- Lieu : 220 Allée René Higonnet, 26760 Beaumont-lès-Valence
- Rémunération : selon profil et expérience (28k€ brut annuel)
- Prise de poste : dès que possible
Pour postuler
Vous souhaitez participer au développement de Diveavenue et évoluer dans un environnement passionnant ?
Envoyez-nous votre CV ainsi qu’une courte lettre de motivation (ou simplement un e-mail nous expliquant pourquoi vous êtes la personne idéale pour ce poste ) à :
[email protected]
Rémunération : 27 000,00€ à 28 000,00€ par an
Avantages :
- Intéressement
- Participation
Lieu du poste : En présentiel
