Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique, dans un hôtel de luxe situé dans une ville attractive et touristique, et qui en plus offre de nombreux avantages à ses collaborateurs, alors lisez ce qui suit!
Rivage Hotel & Spa est un hôtel 4* situé sur les bords du lac d'Annecy et appartient au groupe Best Mont Blanc. L'établissement propose 123 somptueuses chambres, un restaurant signé par le chef Juan Arbelaez, un bar et le plus grand spa de la ville.
Nous mélangeons une atmosphère chic et décontractée : vous pouvez donc enfiler vos baskets pour venir travailler ! Nous prenons soin de nos clients et nous nous efforçons de leur offrir un service personnalisé à chaque fois. Le même principe s'applique lorsque vous rejoignez notre équipe.
Pour notre équipe Housekeeping, nous recherchons un(e) incroyable équipier polyvalent!
VOTRE ROLE : L’équipier polyvalent contribue au maintien de la propreté, de l’ordre et de l’image haut de gamme de l’hôtel. Il assure le nettoyage des chambres, des espaces communs et du matériel mis à disposition, garantissant un environnement irréprochable pour les clients. Sa polyvalence lui permet de soutenir les différents services hébergement et d’assurer la continuité du service selon les besoins de l’établissement
VOS MISSIONS PRINCIPALES :
Entretien et nettoyage
- Effectuer le nettoyage complet des chambres selon les standards 4*
- Assurer le nettoyage et l’entretien des parties communes : halls, couloirs, ascenseurs, espaces de détente, sanitaires publics.
- Veiller à l’entretien et à la bonne utilisation du matériel fourni (chariots, aspirateurs, produits).
Application des procédures qualité et sécurité
- Appliquer les mesures d’hygiène définies par la direction, dans le respect des normes en vigueur.
- Suivre rigoureusement les fiches de travail journalières (planning, rotations, check-lists).
- Respecter les consignes opérationnelles et la hiérarchie.
Adaptation et organisation
- Ajuster son rythme de travail en fonction des flux de clientèle, des arrivées/départs et des priorités définies par la gouvernante ou la direction.
- Organiser efficacement son chariot, ses produits et ses déplacements pour optimiser son temps.
Communication et image
- Transmettre les informations utiles au bon fonctionnement de l’établissement : anomalies, objets trouvés, besoins en maintenance, manque de matériel.
- Représenter positivement l’établissement par une tenue vestimentaire soignée, conforme aux standards, et par une attitude professionnelle.
- Garantir une image irréprochable en assurant ordre, propreté et discrétion dans les zones clients.
VOS QUALITES PRINCIPALES & COMPETENCES :
Rigueur et sens du détail : garantir un niveau irréprochable de propreté et de présentation.
Polyvalence : capacité à intervenir sur les chambres comme sur les espaces communs.
Fiabilité : respecter les procédures, les horaires et les standards de qualité.
Discrétion et sens du service : travailler efficacement en présence de clients tout en respectant leur tranquillité.
AVANTAGES :
Nous offrons un ensemble complet d'avantages qui comprend:
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Adhérent à Wiismile avec des réductions sur plus de 5000 enseignes et un abondement individuel d'œuvres sociales.
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Intéressement annuel sur les résultats du Groupe
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Tarifs de nuits et repas à prix réduit, dans les hôtels et restaurants du Groupe
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Remise dans les points de vente F&B & Spa
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Des repas pendant le service
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2 jours de repos consécutifs
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Une salle de fitness 7/7
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Événements réguliers de bien-être et d'activités sociales pour les collègues
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Prise en charge 50% du titre de transport
