Mission
Au sein du département Collecte de Fonds Privés, dans le service Marketing Digital, et sous la responsabilité de deux chargé·e·s de collecte digitale (CCD), l’assistant·e collecte digitale soutiendra les CCD dans la mise en œuvre des campagnes digitales. L’objectif de l’équipe marketing digital est d'assurer la collecte de don sur les leviers digitaux (site msf.fr, réseaux sociaux, search, display). Nous travaillons donc à créer des campagnes d’appel à dons, de promotion de la boutique MSF ou des libéralités et à optimiser les supports diffusés sur l’environnement digital. Le poste d’assistant.e de collecte digitale va nous aider dans la réalisation de cet objectif. Il vous permettra d’appréhender des compétences de gestion de projet, de création de contenus, d’analyse statistiques, et de techniques
Activités principales
Gestion de projet / lancement et suivi de campagnes d’appel à dons :
Votre rôle sera de participer à la mise en œuvre opérationnelle des actions définies dans la stratégie de collecte digitale de MSF (grand public, libéralités, innovation, partenariat et philanthropie...) :
MSF met en place plusieurs campagnes digitales d’appel à dons dans l’année. Les campagnes peuvent être créées en autonomie au sein de l’équipe ou en lien avec une agence de communication / marketing conseils et créatives. Chaque campagne comprend une première étape de réflexion stratégique (définition des objectifs, des audiences et des messages), puis de création de contenus, suivie du paramétrage technique sur les outils digitaux et enfin du suivi des résultats. Au-delà des campagnes qui sont les grands temps forts de l’année, MSF développe des projets pour optimiser la collecte tout au long de l’année pour optimiser la collecte fil rouge.
La participation active à la gestion de projet des campagnes digitales d’appel à dons avec l’aide des CDD : coordination de l’ensemble des parties prenantes (prestataires et équipes internes) pour assurer la réalisation du projet dans le temps défini. Un projet sera composé en général de la création graphique et rédaction des supports, de la mise en place technique, puis du suivi des résultats.
Mise en ligne des supports avec les outils pour chaque levier (display, social, site web, SEA) ou échange avec les agences en charge de leur mise en ligne.
La gestion de projet est un travail qui vous demandera d’être multitâche et fera appel aux capacités d’organisation et de travail en équipe. L’objectif est de s’assurer de l’avancement du projet pour respecter les délais de lancement prévu au planning.
Quelques exemples de sites et pages créés spécifiquement pour des campagnes :
https://msf-est-la.msf.fr/
https://fondation.msf.fr/fr/joptimise-mon-ifi
Nous travaillons aussi beaucoup sur le site msf.fr, par exemple avec des pages comme celles-ci :
https://www.msf.fr/agir/soutenir-nos-actions/fonds-de-solidarite-de-msf
https://www.msf.fr/agir/soutenir-nos-actions/faire-un-don-pour-le-fonds-regional-urgence-gaza-de-msf
Intégration des contenus en ligne
Cette mission vous demandera de faire appel à vos capacités de rédaction (pour des textes courts), de création graphique et une aisance sur les logiciels digitaux.
le suivi des performances sollicitera vos capacités de calcul, d’analyse sur les logiciels comme excel ou les plateformes de suivis digitales comme google analytics ou meta.
L’organisation de la collecte de MSF :
MSF est une association connue auprès du grand public avec une capacité d’action importante sur le terrain. La garantie de l’autonomie et de l'indépendance de l'association est assurée par son financement : 99,24 % des ressources de MSF sont d'origine privée en 2022. C'est pourquoi nos missions de collecte sont essentielles.
Le service collecte de MSF est composé de plus de 50 personnes qui opèrent dans des domaines de compétences variés (data, relation donateur, partenariat entreprise, face à face, innovation, grand donateurs, libéralités...).
Vous aurez l’occasion d’interagir avec de nombreuses personnes qui pourront vous apporter une vision élargie du métier de fundraiser. L’équipe est dynamique et motivée.
La dimension internationale de MSF offre à l’équipe l’opportunité d’être accompagnée par une équipe d’experts en fundraising qui nous apporte une vision stratégique et une aide opérationnelle. Nous avons la chance de pouvoir échanger facilement avec nos homologues internationaux.
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L’achat média de la collecte grand public (collecte digitale de l’association MSF)
Les libéralités, la boutique, la fondation MSF, l’innovation, le face à face...
NB : Une partie de l’équipe digitale est à distance avec une présence 2 jours toutes les 2 semaines.
Intégrez une équipe sympa :
En faisant partie de notre équipe, vous pourrez apprécier nos talents en jeux de mots, blagues et envois de GIF. Vous profiterez d’un encadrement compréhensif où l’on accepte que l’apprentissage passe parfois par l’erreur. On adore notre métier et on passera du temps à vous expliquer tout ce qu’on sait sur la collecte de don digitale (et on en connait un morceau). Notre but est de vous former pour que vous soyez en mesure de reprendre un poste équivalent à la fin de votre alternance si vous le souhaitez. Vous serez impliqué·e sur de nombreux sujets et vous participerez au maximum de réunion pour tout comprendre.
