À propos du poste
Nous recherchons un ou une réceptionniste pour rejoindre notre équipe à compter du 07/06/2026 En tant que premier point de contact, vous serez responsable d’accueillir chaleureusement nos visiteurs et de gérer efficacement les communications téléphoniques. Vous jouerez un rôle clé dans la représentation de notre établissement, en assurant un service client de qualité dans un environnement dynamique et professionnel. Si vous êtes bilingue avec une expérience en Hôtellerie doté(e) d’un excellent sens du service et d’une présentation irréprochable, cette opportunité est faite pour vous.
Responsabilités
- Accueillir et orienter les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les appels entrants et les réservations hôtel et restaurant.
- Répondre aux demandes des clients ou des partenaires en fournissant des informations précises ou en les orientant vers les services concernés
- participer au service du bar et du restaurant
- Maintenir l'accueil et la réception propre, organisée et accueillante
- Collaborer avec l'équipe de chambre pour assurer une communication efficace
Profil recherché
Les candidat(e)s sélectionné(e)s devront posséder :
- Une maîtrise parfaite du français à l’oral comme à l’écrit
- Une expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des services ou de l’accueil en hôtellerie.
- Excellentes compétences en service client et une capacité à faire preuve de diplomatie et d’écoute active
- Une présentation soignée, un sens aigu du service et une attitude positive face aux défis quotidiens
- Polyvalence en salle est un plus
- horaires de 7h à 15h ou de 15h à 23h, 2 jours repos par semaine.
Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, organisé(e)s et doté(e)s d’un excellent relationnel pour contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 200,00€ à 2 335,51€ par mois
Avantages :
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 85200 Fontenay-le-Comte: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
