A la recherche d'une opportunité professionnelle qui donne un véritable sens à votre parcours?
Imaginez-vous dans une ville dynamique, les pieds presque dans l'eau, à seulement 60 km de Nantes. Bienvenue chez Silène, un bailleur social audacieux et actif dans la région de Saint Nazaire et sa presqu'île. Chez Silène, l'humain, la diversité, et le respect sont au cœur de notre ADN. Nous sommes convaincus que ces valeurs sont le moteur de notre développement. Rejoignez notre équipe de 210 collaborateurs unis par une vision commune : construire, rénover, assurer la gestion et la maintenance des logements pour loger le plus grand nombre et satisfaire pleinement nos clients : les locataires. C'est une invitation à participer à une aventure professionnelle unique, où chaque journée devient une opportunité de contribuer à une mission d'intérêt général.
Transformez votre carrière chez Silène en une expérience enrichissante et pleine de créativité !
Au sein du service Gestion Locative – Loyers & Charges, vous garantissez la fiabilité et la transparence du quittancement, véritable pivot de la relation entre Silène et ses locataires.
Vos missions principales :
Définir et appliquer la politique des loyers : suivi du cadre réglementaire, proposition de loyers adaptés et conformes, analyse de l'impact sur le chiffre d'affaires
Piloter les tarifs dans le progiciel métier (PREM HABITAT) : mise à jour des grilles, intégration des évolutions patrimoniales (constructions, réhabilitations, démolitions)
Maîtriser les charges locatives : suivi de la composition des charges, contrôles réguliers, répartition équitable entre logements, détection des écarts et actions correctives
Produire des analyses décisionnelles : études d'impact, indicateurs d'équité et d'efficience pour la direction et les instances
Garantir la qualité des avis d'échéance : loyers, acomptes, remises, aides, frais divers ; suivi des entrées, sorties et réajustements
Coordonner la production des quittances : lien avec le prestataire éditique et contribution aux enquêtes obligatoires sur l'occupation du parc
Régulariser les charges : centralisation et contrôle des données comptables et techniques, calcul des quotes-parts, ajustement des acomptes et alerte en cas d'anomalies
Restituer les résultats : présentation aux services internes, à la direction générale et aux représentants des locataires
Assurer une veille réglementaire : logement social, droit locatif, copropriété, innovations de gestion connectée des consommations
Accompagner les locataires et les équipes : réponses pédagogiques aux questions, collaboration étroite avec les services administratifs, techniques, de proximité et contentieux
De formation supérieure, vous maîtrisez les enjeux financiers et réglementaires liés aux loyers et charges dans le logement social, et vous appréciez les postes alliant analyse, rigueur et contact avec les parties prenantes.
Formation : Bac +3 minimum en immobilier, gestion, comptabilité ou équivalent (licence, master, école spécialisée, titre RNCP)
Expérience : au moins 4 ans sur un poste similaire en quittancement, gestion locative ou charges locatives
Compétences techniques : bonne maîtrise des mécanismes financiers et juridiques du logement social, droit locatif, charges récupérables, régularisations
Outils : aisance avec les logiciels métiers (idéalement PREM HABITAT) et les outils bureautiques d'analyse de données
Savoir-faire : capacités d'analyse et de synthèse, gestion de projets, rédaction de supports clairs et pédagogiques
Savoir-être : autonomie, rigueur, sens de l'éthique, esprit d'équipe, qualités d'écoute et goût pour la relation avec les locataires et partenaires internes
VOS AVANTAGES :
Un métier avec du sens,
Une équipe à taille humaine,
Salaire en fonction de l’expérience,
Formations au poste et parcours d’intégration au sein de Silène,
Accord d’intéressement avec un abondement de 50 % si placement sur le PEE,
32 CP ouvrés et 22 RTT (prise de RTT en journée complète tous les 15 jours ou ½ journée par semaine),
Prime 13e mois,
Tickets Restaurant d’une valeur faciale de 9€,
Participation aux transports à hauteur de 50% + forfait mobilité dans la limite de 300 €/an selon accord collectif en vigueur.
Mutuelle tarif isolé ou famille.
