À propos du poste
Nous recherchons un ou une Assistant(e) administration des ventes pour rejoindre notre équipe. En tant qu’assistant(e) administratif(ve) des ventes, vous serez le(a) point de contact clé pour assurer le bon déroulement des processus commerciaux, la gestion administrative et le support à la relation client. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où votre organisation et votre sens du service seront essentiels pour contribuer à la satisfaction de nos clients et à l’efficacité de notre service commercial.
Responsabilités
- Gérer la saisie et le suivi des commandes clients
- Assurer la gestion administrative des dossiers clients, y compris le classement, le classement électronique et la mise à jour des fichiers (Filing).
- Réaliser le support administratif lié aux ventes, notamment la préparation des ordres de fabrication, des étiauettes, factures et bons de livraison.
- Assurer un service client de qualité par téléphone
- Collaborer avec les équipes commerciales pour coordonner les actions et assurer une communication fluide.
- Organiser les expéditions : réservation du transport, choix du type d’expédition, coordination avec les transporteurs.
- Transmettre les documents qualité règlementaires requis : certificats de conformité, analyses, documents douaniers, fiches techniques, documents qualité.
- Gestion et suivi des échantillons et prototypes : demandes d’échantillons spécifiques ou prototypes auprès de la production ou du BE, création des BL, organisation et suivi des expéditions
Profil recherché
Vous êtes doté(e) d’une expérience administrative significative, idéalement dans un environnement industriel. Vous maîtrisez parfaitement Microsoft Office (Word, Excel), et avez une bonne connaissance de l’anglais et/ou l'anglais pour communiquer avec nos partenaires internationaux. Vos compétences en organisation, votre rigueur et votre sens du service client font de vous un(e) professionnel(le) fiable et efficace. Vous possédez également une excellente capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler en équipe. Une expérience en gestion administrative commerciale ou en support client serait un atout supplémentaire pour réussir dans ce poste. Nous attendons avec impatience les candidat(e)s qui souhaitent mettre leur expertise au service d’une structure dynamique où leur professionnalisme sera valorisé.
Rémunération : 2 200,00€ à 2 500,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
