CDI
2 ans
Votre travail consiste à assurer le service de nos Clients en animant une Equipe de 3 Personnes et en gérant l’un des 6 points de vente TOUT FAIRE LAGUNE.
VOTRE QUOTIDIEN
Pratiquer un Management Participatif dans un esprit Sympathique et Responsable, en Commerce de Proximité, afin de :
o S’assurer que l’Accueil Physique et Téléphonique des Clients est parfaitement réalisé
o Superviser la réalisation des Devis, Factures et Bons de Livraison, Commandes Clients et Fournisseurs
o S’assurer du bon suivi de notre Stratégie Commerciale (large gamme de Services et Produits, Politique Commerciale adaptée aux Clients Pros et Particuliers, Expérience Clients irréprochable)
o S’assurer de la bonne tenue du Point de Vente (Bonne gestion des Stocks, Rangement, Propreté, Respect de l’Expérience Client, Respect des procédures internes, Bonne organisation générale)
o Organiser les Préparations Commandes Clients et les Livraisons
o Travail en Equipe
VOTRE PROFIL :
- Vous avez un très bon relationnel Clients, êtes organisé, faites preuve d’Esprit d’Equipe, d’Empathie, de Polyvalence, de Volonté de bien faire, de Dynamisme, et avez un sens important du Service, de la Satisfaction et de la Fidélisation des Clients
- Vous êtes rigoureux, autonome et soucieux du travail bien fait
- Vous serez formé en interne à notre Politique d’Entreprise où la liberté d’entreprendre est une priorité, et à l’Outil Informatique
- Vous avez déjà une bonne expérience de commerce interne ou externe en Négoce Matériaux ou en GSB, en Poste à Responsabilité
VOTRE REMUNERATION :
- Fixe + Primes Trimestrielles et Semestrielles selon votre profil et votre expérience
- Contrat CDI à temps plein
- Samedi non travaillé
- Pas d’objectifs chiffrés ni de pression sur le Chiffre d’Affaires
Capacité à élaborer et mettre en œuvre une stratégie commerciale Connaissance des matériaux de construction Connaissance du marché local et des acteurs du secteur Formation et accompagnement des collaborateurs Gestion des budgets et des objectifs de l'agence Gestion des stocks et des approvisionnements Maîtrise des logiciels de gestion et des outils informatiques Management d'équipe Planification des livraisons et gestion des transporteurs Sens du service client Suivi des ventes et élaboration de reporting
Tout Faire est une entreprise leader dans le marché du négoce en matériaux de construction, avec plus de 450 points de vente. Nous mettons notre expertise au service des professionnels et des particuliers exigeants, pour tous les projets de construction, aménagement et rénovation. Postulez aujourd'hui et faites partie de notre équipe de professionnels compétents et dévoués.
