À propos du poste
Rejoignez une aventure dynamique et humaine !
Notre centre de Laser Game recherche son/sa futur(e) Responsable de Centre pour piloter l’activité quotidienne, accompagner les équipes et participer activement au développement du site.
Nous recherchons une personne de terrain, autonome, dynamique et impliquée, capable de créer une véritable expérience client tout en fédérant une équipe autour d’une ambiance conviviale et professionnelle.
Vos missions:
Gestion opérationnelle du centre
Vous êtes le garant du bon fonctionnement quotidien du centre :
- Organisation des journées d’exploitation
- Accueil et satisfaction des clients
- Gestion des réservations et des groupes
- Supervision de l’équipe présente sur site
- Veille à la qualité de l’expérience client
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Maintien de la propreté et de la bonne tenue du centre
Vous participez également à la maintenance légère du matériel :
- entretien des équipements Laser Game,
- petites réparations,
- suivi du matériel informatique et des logiciels.
Management & accompagnement de l’équipe
Véritable référent(e) terrain, vous accompagnez l’équipe au quotidien :
- encadrement et organisation du travail,
- intégration et formation des nouveaux collaborateurs,
- suivi de la qualité du service,
- accompagnement dans la progression des équipes,
- communication régulière avec la direction.
Nous recherchons avant tout un leadership positif, basé sur l’exemplarité, la communication et l’esprit d’équipe.
Développement & animation du centre
Vous participez activement à la dynamique commerciale du centre :
- organisation de soirées à thème et événements,
- mise en place d’animations régulières,
- développement de partenariats locaux (entreprises, associations, CE, clubs sportifs),
- participation au développement de nouvelles activités.
Vous contribuez également à la visibilité du centre via :
- Instagram,
- Facebook,
- TikTok,
- Google,
- communication clients et réponses aux demandes.
Profil recherché
Nous recherchons une personne :
- dynamique et polyvalente,
- autonome et organisée,
- avec un excellent sens du relationnel,
- capable de gérer une équipe avec bienveillance,
- à l’aise avec l’animation et le contact client,
- force de proposition et impliquée dans le développement du centre.
Une expérience en management, loisirs, restauration, événementiel ou commerce est un véritable plus.
Permis B exigé
Ce que nous proposons:
- Un environnement de travail vivant et stimulant
- Une structure à taille humaine
- De vraies responsabilités et de l’autonomie
Rémunération : à partir de 1 800,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
