En collaboration avec le responsable de secteur, vous assurez la planification et le suivi de l’activité des techniciens. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Assurer l’accueil téléphonique ;
- Planifier les interventions et gérer leur logistique (commandes de pièces de rechange, demandes de marquage, etc.) ;
- Accompagner les techniciens dans leurs missions quotidiennes ;
- Assurer le suivi des dossiers techniques du personnel habilité (formations, qualifications, habilitations, etc.) ;
- Préparer les demandes de facturation et effectuer les relances clients en cas d’impayés jusqu’à obtention du règlement ;
- Veiller au respect des cahiers des charges clients et transmettre toute information utile à l’entreprise ;
- Suivre les indicateurs de contrôle, les actions issues des audits internes et externes, et mettre à jour la documentation ;
- Utiliser le logiciel SAP dans le cadre des activités quotidiennes.
Type de contrat : CDI – 35h/semaine - SALAIRE suivant expérience
Prise de poste : dès que possible.
Rémunération : Jusqu'à 1,00€ par an
Avantages :
- Intéressement et participation
Lieu du poste : En présentiel
