Type de contrat : CDI 35h00– Temps plein
Disponibilité : 1er juin
Situé au cœur de Clisson, face au Château médiéval et en bord de Sèvre, notre hôtel 4* dispose de 43 chambres, d’un restaurant, d’un spa, d’une piscine extérieure et d’espaces séminaires. Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos clients un service chaleureux, professionnel et personnalisé.
En tant que réceptionniste, vous serez l’un des premiers contacts avec nos clients et aurez pour mission de :
Accueillir et renseigner la clientèle avec professionnalisme et convivialité
Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out)
Répondre aux appels téléphoniques et aux emails
Effectuer les réservations (hôtel, restaurant) et assurer leur suivi
Encaisser les prestations et gérer la facturation
Travailler en lien avec les autres services de l’hôtel (étages, restaurant, spa, séminaires)
Garantir la satisfaction des clients tout au long de leur séjour