L'agent d'accueil aéroportuaire accueille, informe et oriente les passagers tout en assurant un service client exemplaire dans un environnement exigeant et dynamique.
Missions :
Au niveau du PIF, l'agent d'accueil devra renseigner, orienter et gérer les flux de passagers
Lire correctement les différents titres d'accès (CAB, TCA, CME)
Informer les passagers sur la restriction des liquides ainsi que sur les articles prohibés à bord d'un aéronef
Respecter, appliquer les consignes et les procédures terrain.
Rendre compte à sa hiérarchie et signaler toute anomalie ou situation particulière.
Profil recherché :
Présentation irréprochable
Excellente communication
Sens du service élevé
Gestion du stress et des imprévus
Rigueur et discipline
Sens relationnel développé
Discrétion et professionnalisme
Ponctualité irréprochable
Permis B souhaité
Bonne maîtrise de l'anglais appréciée
Disponibilité pour travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés.
Rémunération : 1 950,00€ à 2 200,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel