Répondre à une problématique, trouver une solution en respectant nos engagements et nos exigences, avec réactivité et efficacité afin de satisfaire nos clients
Vous assurez les interventions de SAV sur le matériel ETT planifiées par le support client :
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Mise en service de nos matériels
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Dépannages
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Maintenance
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Audits constructeurs
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Chantiers de mise à niveau technique
Vous rapportez le bilan de vos interventions à l’équipe support client basée à l’usine
Vous remontez les anomalies constatées sur le terrain afin qu’elles soient intégrées au plan d’amélioration continue de l’entreprise
Vous assurez le support et le conseil client sur le matériel ETT
