À propos du poste
Nous recherchons un ou une gestionnaire dépôt / SAV en menuiserie pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que professionnel(le) expérimenté(e), vous serez responsable de la gestion quotidienne du dépôt, du service après-vente et de la relation client. Vous participerez activement à l’organisation, à la coordination des opérations et à l’optimisation de la satisfaction client dans un environnement en pleine croissance. Si vous maîtrisez les outils de conception tels que SketchUp ou CAD, que vous avez une bonne maîtrise de l’anglais et de l’espagnol, et que vous possédez d’excellentes compétences en négociation et en service client, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
- Gérer le dépôt de produits en menuiserie, assurer leur stockage optimal et leur organisation selon les standards
- Superviser le service après-vente (SAV), traiter les demandes et réclamations clients avec professionnalisme
- Assurer la prise en charge des retours, réparations et échanges dans le respect des délais et des procédures
- Collaborer avec les équipes de pose et de vente pour garantir la disponibilité des produits et leur présentation optimale
- Participer à la gestion administrative : gestion du stock, inventaires et reporting logiciel
- Maintenir un excellent niveau de communication avec les clients, notamment par téléphone ou lors de visites extérieures
Profil recherché
Vous êtes doté(e) d’un excellent sens du service client, avec une capacité avérée à gérer efficacement un dépôt et le SAV dans le secteur de la menuiserie
Vos compétences en organisation et gestion administrative sont reconnues. Vous avez une expérience significative dans la gestion d’un dépôt ou d’un point de vente, idéalement dans le secteur du bâtiment ou de la construction.
Vos qualités relationnelles, votre autonomie et votre capacité à travailler en équipe seront essentielles pour réussir dans ce poste. Nous attendons avec impatience votre candidature si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où vos compétences techniques et relationnelles seront valorisées.
Rémunération : 1 800,00€ à 2 200,00€ par mois
Avantages :
- Flextime
- Véhicule de fonction
Lieu du poste : En présentiel
