À propos de nous
One Direct, expert des outils de télécommunications, recherche son futur alternant(e) pour rejoindre son service informatique. Vous participerez au support utilisateurs et à l’administration des systèmes dans un environnement dynamique.
Le poste est basé à Saint-Estève et s’inscrit dans un environnement dynamique avec une collaboration étroite entre nos équipes en France (35 collaborateurs) et en Espagne (50 collaborateurs).
Vous évoluerez au cœur d’un groupe à dimension internationale, où les échanges entre équipes, la réactivité et l’esprit de service sont essentiels au quotidien.
Vos missions
- Apporter un support bureautique aux utilisateurs : résolution d'incidents sur la suite Office/Google Workspace, gestion de documents et de modèles.
- Participer à l'administration des systèmes : gestion des comptes utilisateurs, permissions, sauvegardes et maintenance des postes de travail.
- Collaborer sur les tâches réseau de base : configuration des équipements, connectivité, supervision et résolution des incidents de connexion.
- Maintenir et mettre à jour l'inventaire matériel et logiciel.
- Documenter les procédures et les incidents dans la base de connaissances interne.
- Traiter les demandes de support de premier niveau (helpdesk) sous supervision.
Profil recherché
- Connaissances de base en systèmes (Windows et/ou Linux)
- Notions en réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Attitude proactive, capacité d'apprentissage et sens de la résolution de problèmes.
- Rigueur et capacité à documenter son travail
Compétences appréciées
- Expérience préalable en administration des systèmes.
- Connaissances en scripting (Bash, PowerShell, Python).
- Familiarité avec les environnements cloud (Azure, Google Cloud, AWS).
- Niveau d'anglais conversationnel de base.
Formation
- Étudiant(e) en informatique (BTS SIO, BUT Informatique, Licence pro ou équivalent)
- Recherche d’une alternance de 24 mois
Ce que nous offrons
- Une alternance formatrice dans un environnement IT structuré
- Des missions concrètes et variées
- Un accompagnement pour développer vos compétences techniques
- Une expérience au sein d’un groupe international
Rémunération : 1 000,00€ à 1 600,00€ par mois
Avantages :
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel
