Envie d’un poste polyvalent, orienté relation client, au sein d’une PME en pleine croissance ?
Rejoignez TOUTPOURLESVOLETS.COM, spécialiste reconnu des solutions pour volets roulants depuis 2011, basé à Cugnaux (31270).
Votre rôle
Véritable premier point de contact de nos clients, vous êtes un maillon essentiel entre le service commercial et l’atelier.
Après une formation complète à nos produits, vous accompagnez nos clients de l’avant-vente jusqu’au suivi après-vente, en garantissant une relation de qualité.
Vos missions
- Conseiller techniquement et accompagner les clients (particuliers & professionnels)
- Lancer et assurer le suivi des commandes (préparation et fabrication)
- Gérer les comptes clients professionnels
- Assurer le suivi des livraisons et la satisfaction client
- Traiter les réclamations, retours et demandes de SAV
- Participer au suivi de la facturation clients
Votre profil
- Goût du commerce et du contact client
- Une affinité et une bonne compréhension des environnements techniques (bâtîment, produits mécaniques, etc)
- Organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise au téléphone et à l'écrit
- Expérience réussie de 2 à 3 ans en relation client, assistanat commercial ou ADV
- Envie de s’investir durablement dans une PME dynamique
Nous vous offrons
- CDI – 35 h, du lundi au vendredi
- Horaires de bureau (9h-17h)
- Rémunération selon profil et expérience
- Mutuelle, tickets restaurant, intéressement
- Formation aux produits dès votre intégration
Intéressé(e) ?
Envoyez votre CV et lettre de motivation à :
[email protected]
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 26 500,00€ à 30 500,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
