> Indispensables :
Expérience en conduite d'entretien non-directif en contexte professionnel (start-up, conseil, recherche utilisateur, recherche qualitative).
Capacité à synthétiser rigoureusement des entretiens qualitatifs en insights et éléments actionnables.
Aisance à contacter à froid, à demander des mises en contact, à entretenir des échanges et à obtenir des entretiens.
Expérience en mise en place de POC ou pilotes en B2B ou développement produit orienté Tech
Français et anglais courants, à l'oral comme à l'écrit.
> Appréciées :
Familiarité avec une méthodologie structurée de découverte client (Customer Development, Jobs To Be Done, Continuous Discovery, etc.).
Bagage scientifique ou technique (mathématiques, informatique, ingénierie).
Connaissance de l'écosystème start-up et/ou de la recherche académique.
> État d'esprit :
Rigueur intellectuelle — vous savez tirer un signal d'un entretien confus et résister à la tentation de confirmer vos croyances.
Aisance relationnelle — vous établissez naturellement un climat de confiance avec des personnes aux profils très différents.
Curiosité authentique pour la technologie — pas besoin d'une expertise en méthodes formelles, mais l'envie d'en comprendre superficiellement les ressorts est essentielle.
