Pourquoi a-t-on besoin de vous ?
Au sein de l'enseigne DISPART basé à NANTERRE, activité "pièces détachées" de CEDEO, et dans le cadre du développement de la Hotline DISPART, tu évolues au sein d’une équipe de 4 autres assistant(e)s ADV et en étroite collaboration avec la hotline. Tes missions principales seront de :
- Créer des commandes dans le système : commandes à effectuer auprès de la plateforme logistique, des magasins ou des fournisseurs en fonction des stocks,
- Gérer les réclamations clients et suivre des litiges (internes/externes),
- Créer des devis et chiffrages répondant aux demandes clients,
- Répondre aux demandes de nos clients et nos points de vente.
Ce poste est-il fait pour vous ?
Diplômé(e) d'un BTS/DUT dans l'assistant ou la gestion,
- Tu as une première expérience réussie sur un poste similaire,
- La connaissance de notre secteur et de l'offre produits serait un plus,
- Tu as le sens du service,
- Tu es à l'aise à l'oral, bonne faculté rédactionnelle et es dôté(e) d'un bon relationnel,
- Tu as le sens des priorités,
- Tu es organisé(e), méthodique et rigoureux(se) et tu aimes travailler en équipe.
Pour être sûr de ne rien oublier
Rejoins une communauté innovante, passionnée et entreprenante pour améliorer le monde de demain. Saint-Gobain encourage la diversité des équipes et favorise l’inclusion.
La société recrute et reconnaît tous les talents !
Tu souhaites t’épanouir au sein d’une équipe passionnée, conviviale et exigeante, tout en bénéficiant de la force et de la pérennité d’un grand groupe ? Alors, ce poste est fait pour toi !
On vous en dit plus sur nous
Saint-Gobain conçoit, produit et distribue des matériaux et des solutions pensés pour le bien-être de chacun et l'avenir de tous. Rejoignez une communauté innovante, passionnée et entreprenante pour améliorer le monde de demain.
Filiale du groupe Saint-Gobain, DSC (société multi-enseignes : CEDEO, CDL Elec, CLIM+, DISPART, Envie de salle de Bain), commercialise et distribue des produits et services performants de génie climatique, de plomberie et de salle de bain à travers le 1er réseau spécialiste français multicanal. Nous rendons accessible un habitat confortable et durable pour contribuer au bien-être de chacun. Proches de nos clients, nos 4300 collaborateurs et 450 agences mobilisent leur savoir-faire ainsi que celui de nos partenaires pour les accompagner dans la réussite de leurs projets.
Notes légales
La société recrute et reconnaît tous les talents !
Vos avantages en nous rejoignant
D’autres raisons de nous rejoindre ?
- Un parcours d’intégration et une offre de formations personnalisées dans tous les domaines,
- Un accès aux avantages du Groupe Saint-Gobain (Plan Epargne Groupe, accords d’intéressement et participation) ainsi que des remises commerciales sur nos produits,
- Enfin, bénéficier d’un suivi personnalisé pour évoluer, changer de métier ou encore découvrir d’autres enseignes sera possible.
Job Reference: FRA38639