Chez Lifen, nous pensons que les données médicales ont le potentiel de transformer le système de santé. Mais seulement si elles sont accessibles. Plus de données accessibles moins de charge administrative, une meilleure coordination des soins et des découvertes scientifiques plus rapides.
Depuis 2015, notre mission est de libérer ce potentiel. Nos solutions basées sur l'IA permettent aux professionnels de santé de partager les informations médicales sans effort et aux chercheurs d'accélérer les découvertes cliniques : avec un impact sur des millions de patients en France chaque jour. Alors que nous nous préparons à nous développer en Europe, 2 choses déterminent notre succès : nos équipes et notre mission.
Aujourd'hui, plus de 150 personnes travaillent depuis nos bureaux et à distance pour libérer le potentiel des données de santé. Nous avons connecté 800 hôpitaux et 150 000 professionnels de santé, et nous ne faisons que commencer. Nous recherchons des personnes qui embrassent la complexité, veulent résoudre des problèmes difficiles et sont prêtes à construire le futur de la collaboration en santé.
On vient de créer une petite équipe (3 personnes) rattachée au CTO, avec une mission simple : faire de l'IA-first le mode de travail par défaut dans toutes les équipes Lifen.
L'équipe est pilotée par Florent, Staff Engineer rattaché directement au CTO, et composée de 2 personnes : toi (déploiement & adoption côté Business/Ops/Support) et un Software Engineer (AI Enabler côté R&D)
Le programme SmartOps a posé les bases : 15 AI Champions identifiés, premiers projets IA transverses lancés (Sales, Ops, CSM, Finance, RH). Maintenant, il faut passer à l'échelle. On cherche quelqu'un pour porter cette transformation côté Business et Ops — le pont entre les capacités IA disponibles et les besoins concrets des équipes non-Engineering.
Tu identifies les meilleurs cas d'usage IA pour les équipes Business/Ops/Support, tu les déploies, et tu t'assures qu'ils sont réellement adoptés dans la durée.
Concrètement :
Qualifier et déployer des cas d'usage IA avec les équipes Business/Ops/Sales/CSM — de l'enjeu métier jusqu'à la mise en production (ex : copilotes Gmail pour les Ops, intégration Dust × Looker pour les CSM, écriture dans Salesforce depuis Dust, automatisation du support via MCP Zendesk).
Construire et maintenir une "boîte à outils labellisée" : quels agents pour quel usage, documentation claire, signalement des agents dépréciés.
Former et accompagner les équipes dans l'adoption des outils IA : ateliers pratiques, guides, IA bars, Lifen days. La pédagogie fait partie du job autant que l'exécution.
Animer le réseau des 15 AI Champions : syncs régulières, partage de wins, coordination des projets en cours, faire grandir le réseau.
Mesurer et rendre visible l'impact : métriques d'adoption, temps gagné, nouveaux workflows actifs — tu prouves la valeur par les chiffres.
3 à 6 ans d'expérience dans un rôle d'accompagnement, d'ops ou de business, avec une expérience significative de déploiement d'outils IA — pas seulement les avoir utilisés, mais les avoir déployés, formé des équipes et mesuré l'adoption.
Connaissance des outils no-code/low-code IA (Dust, Make, Zapier…).
Autonomie : tu sais naviguer dans un environnement peu structuré : identifier les bons chantiers sans qu'on te les prescrive, et les exécuter de bout en bout.hiérarchique, en convainquant par la preuve et l'exemple.
Pédagogie : tu as déjà accompagné des collègues à adopter de nouveaux outils IA et tu sais rendre l'IA accessible à des profils non-experts. Ce rôle est autant pédagogue qu'ingénieur.
Impact : tu mesures ton succès à des métriques précises, pas au nombre de features livrées.
Expérience dans un environnement santé ou réglementé (HDS, données sensibles).
Expérience en startup/scale-up.
Approche business-oriented : tu comprends les enjeux métier et tu es familier avec leurs outils (Salesforce, Zendesk, outils RevOps).
Mode de travail au choix : Commuter (2 jours/semaine au bureau) ou Nomade (2 jours/mois, transport défrayé par Lifen).
Une carte Swile avec 9€/jour (50% Lifen)
Une mutuelle santé incluant médecine alternative et soutien en santé mentale (55% Lifen)
30€/mois pour la culture : concerts, musées ou même pour rembourser ton abonnement Spotify
Une prise en charge à 100% du congé maternité et paternité + 5 jours enfants malades par an
1 offsite avec ton équipe par semestre + 1 offsite global Lifen par an + 1 monthly où nous nous retrouvons tous au bureau à Paris
Et enfin : une politique de rémunération transparente et graduelle
Premier échange avec Amaury, Talent Acquisition Manager (30min)
Entretien manager avec Florent, Lead AI Enablement (45min)
Test technique à préparer, puis restitution et discussion avec l'équipe (1h30)
Entretien final avec deux managers d'une autre équipe (45min)
Prises de références.
Soigner mieux en soignant ensemble, c'est aussi agir avec bienveillance. À l'image du secteur dans lequel nous évoluons, nous favorisons la diversité, l'inclusion et l'équité. Nous mettons en valeur vos compétences et votre savoir-faire, et bannissons toute forme de discrimination, qu'elle soit sexuelle, religieuse ou politique.
Compensation Range: €50K - €65K
