Taux journalier (TJM): 550
Bonjour,
Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un consultant CRM/Marketing Automation :
Tâches:
Évaluer les charges et coûts des évolutions demandées
Installer et déployer les nouvelles versions des progiciels sur les environnements cibles
Participer aux activités de paramétrage et de développement
Concevoir et mettre en place des solutions de monitoring et d’alerting
Préparer les plans de tests, exécuter les recettes et réaliser les diagnostics techniques
Assurer la coordination avec les équipes d’hébergement et de production
Piloter les échanges techniques avec l’éditeur
Participer à la préparation des mises en production
Maintenir et enrichir la documentation technique et fonctionnelle
Analyser et résoudre les incidents applicatifs
Assurer le suivi des tickets auprès de l’éditeur (en anglais)
Accompagner les utilisateurs et assurer le support
Superviser le monitoring de la plateforme
Identifier et proposer des axes d’amélioration continue
Garantir la mise à jour des référentiels documentaires
Chef de Projet CRM Marketing avec Expérience en intégration applicative, Solution Analysis ou exploitation applicative
Bonne maîtrise des environnements Linux / RHEL
Maîtrise indispensable du PL/SQL et du Shell scripting
Capacité à intervenir sur des sujets techniques et fonctionnels
Bon relationnel et capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs
Anglais professionnel indispensable (échanges réguliers avec l’éditeur)
Maitrise technique des outils CRM Marketing automation (Unica, Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign etc)
