À propos du poste
Nous recherchons pour le camping Le Marqueval un ou une réceptionniste ou un ou une réceptionniste bilingue ou multilingue pour rejoindre notre équipe pour la saison d'été du 1er juin au 31 aout 2026. Vous serez chargé(e) d’accueillir et d’assister nos visiteurs et nos clients avec professionnalisme et courtoisie. Vous assurerez la gestion des appels téléphoniques, la coordination des rendez-vous et le maintien d’un environnement accueillant. Ce poste offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique où vos compétences linguistiques et votre sens du service client seront valorisés.
Responsabilités
- Accueillir chaleureusement les visiteurs et les clients, en assurant une excellente expérience dès leur arrivée
- Répondre aux appels téléphoniques en utilisant une étiquette téléphonique adaptée, gérer un système téléphonique multi-lignes
- Gérer la prise de rendez-vous, la planification et la coordination des agendas
- Fournir des informations précises sur les services proposés et orienter les demandes vers les services appropriés
- Maintenir l’espace d’accueil propre, organisé et professionnel
- Assurer la gestion administrative de base, y compris la réception du courrier et des colis
- Collaborer avec l’équipe pour garantir un service fluide et efficace dans toutes les interactions
- Le poste est en rotation avec travail le WE et jours fériés
Profil recherché
- Maîtrise du français ainsi que d’au moins une autre langue (bilingue ou multilingue)
- Excellentes compétences en service client et sens de l’accueil
- Expérience préalable en réception ou en centre d’appels est souhaitée
- Bonne maîtrise des systèmes téléphoniques multi-lignes et de l’étiquette téléphonique
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique
- Sens professionnel, discrétion et excellente présentation
- Aptitude à travailler en équipe tout en étant autonome
Si vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, que vous maîtrisez plusieurs langues et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Rémunération : 12,00€ à 13,00€ par heure
Avantages :
- Aide au logement
- Horaires flexibles
Lieu du poste : En présentiel