L'Hôtel Boronali est un hôtel *** de 36 chambres derrière le Sacré Coeur. Nous attachons beaucoup d'importance au service client.
Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour 2 semaines, pour remplacer le nôtre pendant ses congés du 06/07 au 19/07.
Responsabilités:
- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients
- Effectuer les check-in et check-out des clients
- Assurer la sécurité des lieux pendant la nuit
- Gérer les réservations de dernière minute et les demandes spéciales des clients
- Fournir des informations sur les services offerts par l'établissement
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des factures et des rapports
- Mise en place du petit-déjeuner
- Réception et vérification des livraisons
Compétences requises:
- Expérience dans le domaine de l'hôtellerie est un plus
- Maîtrise du français et de l'anglais exigée ( une 3e langue est un plus )
- Excellentes compétences en service client
- Connaissance du standard téléphonique
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions rapidement
- Bonne présentation et sens de l'accueil
Si vous êtes une personne dynamique, polyvalente et passionnée par le service client, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe dès maintenant !
Type d'emploi : CDD (2 semaines )
Programmation :
- Période de travail de 12 heures
- Travail de nuit
Types de primes et de gratifications :
- Heures supplémentaires majorées
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Requis)
- Français (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Rémunération : 510,11€ par semaine
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
