L'hôtel Kyriad Strasbourg Sud*** recherche un(e) assistant(e) de direction.
En tant qu’assistant(e) de direction, vous occuperez une fonction essentielle au cœur des opérations hôtelières, en alliant responsabilités administratives, managériales et opérationnelles. Vous apporterez votre soutien à la direction tout en participant activement à la vie du front office plusieurs jours par semaine.
Vos principales missions incluront :
· Assister la direction dans la gestion quotidienne de l’hôtel.
· Participer aux opérations de réception plusieurs jours par semaine (accueil des clients, check-in/check-out, suivi des séjours).
· Préparer et assurer le suivi des documents, rapports et tableaux de bord.
· Traiter efficacement les demandes et réclamations clients.
· Suivre les commandes, gérer les stocks et contrôler les approvisionnements.
· Encadrer et coordonner les différents services en collaboration avec la direction.
· Gérer les plannings du personnel et contribuer à la formation des équipes.
Profil recherché :
· Expérience réussie (minimum 1 an) dans un poste similaire ou dans l’hôtellerie.
· Excellentes capacités d’organisation et de gestion multitâche.
· Maîtrise des outils bureautiques et esprit analytique.
· Aisance relationnelle et sens aigu du service client.
· Réactivité, autonomie et rigueur.
· Disponibilité pour s’adapter aux besoins opérationnels de l’hôtel.
· Bonne maîtrise de l’anglais (écrit et oral), une autre langue est un atout.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et participer activement au développement de notre établissement, envoyez-nous votre CV et lettre de motivation.
Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir à nos clients une expérience hôtelière exceptionnelle à Strasbourg. Nous avons hâte de vous accueillir !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 13,00€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
