L’Hôtel Le Versailles, établissement 4 étoiles de 47 chambres, idéalement situé à 2 minutes à pied du Château de Versailles, recrute un(e) réceptionniste pour renforcer son équipe.
Facilement accessible, l’hôtel se situe à 15 minutes à pied de la gare (lignes L) et à 10 minutes des principaux axes de transport (RER C).
Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité
Assurer les check-in / check-out
Gérer les réservations et le planning des chambres
Renseigner les clients sur les services de l’hôtel et les activités locales
Assurer le suivi administratif et la facturation
Veiller à la satisfaction et au confort de la clientèle tout au long du séjour
Participer à la gestion du bar (service, mise en place, encaissement)
Liste non exhaustive
Les missions peuvent être amenées à évoluer selon les besoins de l’établissement.
Conditions du poste :
Sens de l’accueil et du service client
Excellente présentation et bon relationnel
Maîtrise du français et de l’anglais (autre langue appréciée)
Expérience en hôtellerie et/ou restauration appréciée
Polyvalence, autonomie et esprit d’équipe
À l’aise avec les outils informatiques
