Dans le cadre d?un programme de transformation autour de la gestion des risques, de la conformité et de la gouvernance, notre client bancaire recherche un Consultant ServiceNow IRM pour accompagner la mise en place et l?optimisation de la plateforme.
Missions:
Participer à la mise en ?uvre des modules ServiceNow IRM (Risk, Policy & Compliance, Audit, Vendor Risk)
Recueillir et analyser les besoins métiers (Risk, Compliance, Audit)
Concevoir et paramétrer les workflows sur la plateforme ServiceNow
Animer des workshops avec les équipes métiers et IT
Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles et techniques
Assurer la configuration, les tests et le déploiement des solutions
Accompagner les équipes dans la conduite du changement et la prise en main
Contribuer à l?amélioration continue des processus risk/compliance
Profil candidat:
Expérience confirmée sur ServiceNow, idéalement sur les modules IRM / GRC
Bonne compréhension des processus :
gestion des risques
conformité / audit
gouvernance IT
Capacité à intervenir sur des projets transverses (métiers + IT)
Autonomie, excellent relationnel et capacité à challenger les besoins
Connaissance de référentiels réglementaires (SOX, GDPR, DORA?) est un atout
Certifications ServiceNow (CIS IRM / GRC) est un atout
