Lyon (69) ou Vaulx-Milieu (38) – CDI – Temps plein
Rémunération : 2200 à 3000 € brut / mois (fixe + variable selon profil)
Rejoignez AGELEC Protection, acteur reconnu en solutions de sécurité électronique :
Alarmes intrusion, vidéosurveillance, contrôle d’accès et réseaux – nous sécurisons les sites de nos clients partout en France.
Dans le cadre de notre croissance, nous créons un poste de Responsable Support Technique Sédentaire pour accompagner nos équipes sur le terrain et garantir un suivi technique de qualité.
Vos missions principales :
- Assistance technique aux techniciens : support en temps réel, diagnostic à distance, aide à la résolution de pannes
- Gestion des tickets techniques : supervision des équipements, analyse des pannes, relance et suivi des actions
- Interface client/fournisseur : échanges en français et en anglais avec nos partenaires techniques
- Capitalisation des savoirs : documentation des cas récurrents, amélioration continue des procédures
- Veille technologique : tests de nouveaux produits, participation aux choix techniques de l’entreprise
Ce que nous vous offrons :
- Un poste sédentaire à responsabilités, au cœur de l’organisation technique
- Une entreprise à taille humaine, agile, en plein développement
- Un environnement de travail moderne, bienveillant et stimulant
- Une rémunération attractive selon profil (fixe + variable entre 2200 € et 3000 € brut/mois)
- Des équipements de qualité, des projets concrets, et de vraies perspectives
Intéressé(e) ?
Envoyez votre CV à [email protected] ou postulez via notre site internet :
www.agelecprotection.com
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 2 200,00€ à 3 000,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Expérience:
- Sécurité des systèmes: 2 ans (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride (38090 Villefontaine)