À propos du poste
KRATOS SAFETY SAS est une société française, filiale d’un fabricant indien, dans le domaine des équipements de protection individuelle pour le travail en hauteur. Bénéficiant d’un outil industriel totalement intégré de la matière première au produit fini (3500 collaborateurs en Inde), d’un laboratoire certifié, de designers et de techniciens, KRATOS SAFETY se positionne comme fournisseur tourné vers l’innovation, la qualité dans la durée et l’expertise en matière de conception et de fabrication. KRATOS SAFETY commercialise ses produits (BtoB) en Europe, Afrique, dans le bassin méditerranéen.
KRATOS SAFETY c’est :
- Une société à taille humaine résolument tournée vers l’international (30 M€ de chiffre d’affaires en 2025/2026),
- Une société en forte croissance qui compte 45 collaborateurs.
Les deux piliers de notre croissance :
- Une dynamique internationale affirmée, renforçant la présence du groupe sur les principaux marchés européens.
- Un positionnement robuste et cohérent, fondé sur un rapport qualité/prix exemplaire, au service exclusif de la distribution, qu’elle soit spécialisée ou généraliste.
Nous recrutons pour notre société basée à Heyrieux (38540) avec déménagement à Villefontaine (38 553) dernier trimestre 2026.
Rattaché(e) au Service Commercial, sous la supervision directe de la responsable du bureau commercial sédentaire, et en étroite collaboration avec le commercial itinérant, vous assurez les activités suivantes :
· Gestion de la relation clients, pour le secteur qui vous sera confié, aux travers des différents canaux (tel, e-mail, chat),
· Envoi des offres commerciales,
· Enregistrement des commandes via ERP,
· Vérification des disponibilités produits,
· Vérification des règlements clients,
· Gestion administrative des livraisons,
· Gestion des litiges clients,
· Réponses techniques apportées aux clients
Profil et compétences
Vous avez une formation minimum BAC+2 avec une expérience dans le domaine de l’administration des ventes. Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral dans l’une des langues suivantes : anglais, espagnol, italien, ou allemand.
Vous êtes rigoureux, organisé et dynamique.
Vos qualités relationnelles vous permettent de travailler en équipe et de satisfaire les clients par votre écoute et vos conseils.
Vous avez des connaissances techniques.
Un plus serait si celles-ci sont liées aux équipements de protection individuelle contre les chutes de hauteur, par une expérience chez un fabricant ou un distributeur.
Avantages et rémunération :
Un cadre de travail agréable et des équipes accueillantes et dynamiques
Une infrastructure de formation et des formateurs dédiés pour vous accompagner dans l’approfondissement de vos connaissances techniques (produits, logiciels…)
Un plan de développement des compétences afin de vous accompagner dans votre évolution au sein de l’entreprise (y compris pour les langues étrangères !)
:
Tickets restaurant
Mutuelle familiale prise en charge aux deux tiers.
Prime mensuelle d’activité.
Prime annuelle
Contrat d’épargne salariale
Rémunération : 28 k€ annuel base 35h
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 28 000,00€ par an
Avantages :
- Programme de formation
- Titre restaurant
Lieu du poste : En présentiel
