Le(la) Responsable Caisse & Accueil encadre une équipe de 15 collaborateurs, organise les plannings et accompagne leur montée en compétences.
Il garantit la qualité du service client et la fluidité du passage en caisse.
Il supervise les encaissements, le respect des procédures et la gestion des litiges.
Il assure la fiabilité des opérations de caisse et le suivi des indicateurs d’activité.
Il veille au bon fonctionnement quotidien du secteur et à l’amélioration continue des performances.
Une expérience significative est exigée sur ce type de poste.
Poste à temps plein, et statut d'Agent de Maîtrise.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
