À propos de nous
Concessionnaire multi-marques implanté dans les Alpes Maritimes .
Nous recherchons pour notre établissement de Nice(06200), un(e) Conseiller(e) Client Après-Vente Atelier ou Conseiller d'Accueil Service suivant profil.
Le candidat devra avoir des connaissances techniques automobile, être rigoureux, organisé, intègre et savoir travailler en équipe pour accueillir les clients de l'Après-Vente (Réception Atelier).
Objectifs/Missions :
- Accueil de la clientèle : Réception clients et véhicules, rédaction d'ordres de réparation/commande de travaux, proposition de forfaits/vente additionnelle de produits et services,
- organisation et planification des interventions Atelier en relation avec les services techniques et administratifs. Transmission d'informations au constructeur.
- Contrôle à l'arrivée et à la sortie des véhicules. Restitution à client.
- Organisation et suivi Prêts de véhicule et suivi
- Facturation/Encaissement
- Développement et Fidélisation de la clientèle
- Respect des consignes Qualités des constructeurs et de l'entreprise
Le poste précis et la rémunération brute proposée seront adaptés suivant le profil et l'expérience du candidat. Temps de travail 39h/semaine.
Les primes sont fixées par annexe de rémunération variable au minimum une fois par an, et impliquent différents items (objectifs, qualité, assiduité) jusqu'à 7 000 €/Annuel suivant poste (Conseiller Accueil Services APV ou Conseiller Client APV)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 350,00€ à 2 900,00€ par mois
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
