Nous recherchons des collaborateurs engagés pour contribuer activement au bon fonctionnement, à l’atmosphère chaleureuse et à l’image de qualité de notre hôtel, en collaboration étroite avec la Direction.
Fonction : Réceptionniste polyvalent(e) – Front Office
Shift de jour
Type de contrat : CDI, 39 heures par semaine
Jours de travail : 4 jours par semaine.
Salaire : Selon profil et expérience
Date de début : septembre / octobre
Vos missions
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Gestion du front office : accueillir et assurer la prise en charge de la clientèle à l’arrivée / départ
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Gérer les réservations, emails et demandes clients avec professionnalisme
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Être garant(e) de la qualité de l’expérience client et du bon déroulement du séjour
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Assurer la facturation et la clôture comptable quotidienne
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Effectuer le suivi et contrôle des stocks, incluant la vérification et le réassort du buffet au petit déjeuner pour garantir une organisation optimale.
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Proposer un service de conciergerie adapté à une clientèle exigeante
Le poste
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Poste exigeant, demandant rigueur, organisation et esprit d'équipe
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Environnement de travail en proximité directe avec la Direction
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Autonomie attendue après une période d’adaptation
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Poste challengeant essentiel au bon fonctionnement de l’établissement
Pourquoi nous rejoindre
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Hôtel indépendant à taille humaine. 23 chambres.
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Environnement de travail professionnel, respectueux et structuré
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Rôle central et reconnu dans l’organisation
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Collaboration directe avec la Direction
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Poste formateur pour un(e) candidat(e) souhaitant s’inscrire dans la durée
Envoyer votre CV et une lettre de motivation.
Rejoignez-nous et contribuez à offrir à nos clients un séjour inoubliable au Petit Madeleine Hotel.