La prise de poste est à pourvoir immédiatement pour le 1er juillet. Il s'agit d'un contrat en CDD de 3 mois, avec une réelle opportunité de déboucher sur un CDI par la suite.
Merci de ne pas postuler si vous n'êtes pas disponible immédiatement.
Les informations clés du poste :
- Intitulé du poste : Employé Polyvalent
- Service : Exploitation & Communication
- Type de contrat : CDD — Temps plein
- Permis B exigé
- Disponibilité requise : Principalement soirées et week-ends
- Lieu : en présentiel
Raison d'être du poste :
L'Employé Polyvalent est un poste central dans le fonctionnement du club. Il est l'image du club : première personne vue par le client à l'arrivée, dernier souvenir au départ. Il combine accueil, service bar, présence digitale et soutien opérationnel sur les événements.
Son rôle est aussi bien physique que médiatique : il fait vivre le club sur le terrain et sur les réseaux sociaux.
Missions principales
- Accueil & relation client
- Accueillir chaleureusement les joueurs à leur arrivée
- Gérer les encaissements et les réservations (service/caisse)
- Renseigner les clients sur les services, offres, équipements, planning
- Veiller au bon comportement et à la satisfaction des clients tout au long de leur visite
- Avoir une approche commerciale pour leur proposer des ventes additionnelles qui correspondent à leur besoin
- Bar & petite restauration
- Préparer et servir boissons et snacking
- Utilisation Airfryer
- Service alcool et sans alcool
- Assurer la propreté de l'espace bar en continu
- Mise en marche / arrêt du lave-vaisselle selon la convention
- Gérer les stocks consommables bar (inventaire, commandes signalées)
- Assurer le réassort du distributeur automatique
- Communication & réseaux sociaux
- Assurer a minima 7 posts/semaine incluant des clients identifiés
- Répondre aux mails et DM
- Produire et publier les contenus selon le planning éditorial hebdomadaire défini
- Réaliser des interviews clients (format vidéo court, stories, reels)
- Identifier les clients / partenaires sur Instagram après chaque contenu
- Suivre les tendances RS et adapter les formats (Reels, carrousels, stories)
- Mettre à jour le calendrier éditorial Notion en temps réel
- Créer sur Canva et monter sur Capcut
- Événementiel
- Soutien à l'organisation des tournois : inscriptions, logistique, accueil
- Participation aux animations et événements club (Brunch Padel, Terrasse DJ, Business Club, Team Building, etc.)
- Publication instantanée ou très rapide après chaque événement
- Entretien général
- Vérifier l'état de propreté des sanitaires, douches et terrains à chaque changement horaire
- Assurer le réassort papier toilette / sopalin
- Signaler tout dysfonctionnement ou besoin d'intervention
- Vérifier l'état de la terrasse extérieure
Compétences requises
Savoir-faire techniques
- Connaissances du sport padel
- Maîtrise des réseaux sociaux : Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp
- Maîtrise de Canva (création de visuels à partir de templates)
- Maîtrise de CapCut (montage vidéo court format mobile)
- Aisance informatique générale (Word, Excel, outils de gestion)
- Tenue de caisse et encaissement
- Gestion des stocks
- Service bar / petite restauration
Savoir-être
- Excellente présentation et posture professionnelle
- Sens aigu du service client et de l'accueil
- Autonomie et prise d'initiative
- Réactivité et rapidité d'exécution
- Organisation et capacité multitâche
- Aisance relationnelle et orale (interviews, interactions clients filmées)
- Respect des horaires et de la confidentialité
- Curiosité digitale, suivi des tendances RS
- Esprit sportif apprécié
Conditions d'exercice
- Travail principalement en soirée et le week-end
- Horaires flexibles selon le planning du club
- Environnement dynamique, forte interaction humaine
- Exposition régulière à la caméra (interviews, vlogs, stories)
Évolution possible
En fonction des résultats, une montée en responsabilité est envisageable sur toute la hiérarchie, jusqu'à directeur de centre, selon les appétences développées.
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous disponible pour le 1er juillet 2026 ?
- Êtes-vous joueur/joueuse de Padel ?
Lieu du poste : En présentiel
