Description de l'entreprise
Bel Hôtel Oléron, Beach Club Thalasso & Spa, un domaine préservé entre forêt et océan, accueille un hôtel MGallery**** où chacune des chambres reflète l'élégance réconfortante des maisons de bord de mer ; le restaurant OYAT – Cuisine des Dunes – Pierre Gagnaire TT, dessine une carte inspirée du terroir et de la saisonnalité ; ainsi qu'un espace Thalasso & Spa offrant une expérience bien-être entre l'océan et la forêt
Description du poste
Vos missions
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Assure, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux ;
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Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures ;
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Clôture la journée : vérification des encaissements et saisie des données du jour ;
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Mise en place du petit-déjeuner ;
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Effectue les départs clients ;
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Est responsable de l'établissement après le départ des responsables de jour et en présence d'un ou d'une équipier(e) de nuit ;
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Veille à la sécurité des biens et des personnes (ronde de nuit...) ;
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Adopte les bons comportements et attitudes dans l'esprit du Groupe.
Qualifications
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Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur quel que soit votre formation initiale après validation de vos aptitudes et de vos compétences ;
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Maitrise de l’anglais et de la langue du pays ;
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Idéalement vous maîtrisez les logiciels Opéra Cloud et RESAWEB ;
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Vous avez un sens inné du relationnel et de la satisfaction client ;
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Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et êtes passionné(e) par votre métier.
Informations supplémentaires
Salaire : 1 882.22 €- Prime trimestrielle dès 6 mois d’ancienneté ;
- Carte Heartist offrant de nombreux avantages ;
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements ;
- Une protection sociale qui vous permet de bénéficier d’une couverture optimale.
