Poste : Assistant(e) Commercial(e) H/F – CDI – Paris
À propos d’EMERAUDE
Experts en Propreté depuis plus de 10 ans, l'entreprise EMERAUDE est spécialisée dans les services de nettoyage professionnel, avec deux branches d’activité principales :
- Hôtellerie (hôtels 3 à 5 étoiles)
- Tertiaire (bureaux, sièges sociaux, immeubles de prestige)
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) pour assurer le suivi administratif et relationnel de nos clients.
Vos missions
- Assurer le suivi quotidien des clients (hôtellerie et/ou tertiaire) : demandes, réclamations, ajustements
- Gérer l’administration commerciale : devis, chiffrages, contrats, bons de commande, rapport d’intervention.
- Mettre à jour et suivre les bases de données clients (tableaux Excel)
- Maintenir une communication fluide avec les interlocuteurs internes (chef d’équipe, gouvernant(e)s, direction)
- Produire des tableaux de bord de suivi des prestations et de satisfaction
Profil recherché
- Expérience significative dans un poste similaire (assistanat commercial, service client, etc…), idéalement dans le secteur des services BtoB
- Maîtrise du pack Office, notamment Excel et Word
- Excellentes capacités d’organisation, de rigueur et de gestion des priorités
- Très bon relationnel et sens du service client
- Autonomie et réactivité
Conditions du poste
- Contrat : CDI – Temps plein
- Lieu : Paris (en présentiel)
- Salaire : À partir de 1 800€ brut/mois (à voir selon expérience)
Avantages
- Prise en charge du transport quotidien
- Primes
- Chèques cadeaux
- Intégration au sein d’une équipe à taille humaine, avec des valeurs fortes de qualité et de service
Pourquoi nous rejoindre ?
En rejoignant EMERAUDE, vous intégrez une entreprise dynamique et en croissance, où la satisfaction client, la réactivité et la rigueur sont au cœur de notre mission.
Votre rôle sera essentiel pour garantir la qualité de notre relation client et la fluidité de nos prestations.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 1 800,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
