Description de l'entreprise
Entièrement rénové, l'hôtel Croisette Beach Cannes est un lieu préservé et intimiste situé à quelques pas des mythiques plages de la Croisette et du Palais des Festivals. Au cœur de la French Riviera, l'hôtel bénéficie d'un emplacement unique à deux pas de la mer Méditerranée.
Poste à pourvoir en CDD pour la saison estivale 2026.
Description du poste
Le/la gouvernant(e) est en charge du superviser l'entretien et la propreté des chambres et des lieux publics de l'hôtel. Vous prendrez le relai de la Gouvernante Générale, encadrerez le travail des valets/femmes de chambre et vous vérifierez le bon fonctionnement des installations dans l'ensemble des étages. Il/elle a pour mission de veiller en permanence au respect des normes de qualité . Le/a gouvernant(e) supervise les activités opérationnelles des étages. Il/Elle doit atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction des clients et de satisfaction des membres de l’équipe.
Missions :
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Contrôle de chambres, lieux publics et espaces du personnel
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Fermeture du service HK
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Personnalisation de séjour et suivi des cardex clients
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Suivi des demandes client
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Contrôle et gestion du stock
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Elaboration des rapports journaliers
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Enregistrement des objets oubliés et suivi des expéditions via la plateforme Peekin
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Collaboration entre les différents services
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Suivi du pressing clients et des uniformes des collaborateurs
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Rangement et aménagement des offices
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Représenter l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients et l’équipe
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Respect et maintien des standards MGallery
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Être force de proposition et proactif concernant des actions futures à mener pour l’environnement
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Connaitre et appliquer les directives à tenir en cas d’évacuation incendie
Qualifications
Qualités :
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Dynamique
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Rigoureux et organisé
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Consciencieux
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Fiable
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Appliqué
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Esprit d’équipe
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Capacités à communiquer positivement
Compétences requises :
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Maîtrise de l’anglais
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Capacité à travailler efficacement dans une équipe et avoir le sens des initiatives
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Compétences en informatiques (traitement de texte, tableur, applications et FOLS)
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Esprit d’organisation
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Aptitudes à communiquer à l’écrit et à l’oral
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Bac à BAC+2/ BTS Hôtellerie-Restauration ou diplôme de Gouvernant
Informations supplémentaires
Type d'emploi : CDD (1er juin - 31 août)
Horaires :
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Disponible le week-end
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Période de travail de 8 Heures
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Travail en journée
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Travail en soirée
Lieu du poste : En présentiel
