Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !
Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients dans le développement de leurs projets.
Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre maître de stage assurera votre formation tout au long de votre parcours pour développer le meilleur de vous-même.
Concrètement, sous la responsabilité de votre maître de stage, vous serez amené à effectuer les missions suivantes :
Accueil téléphonique et physique en agence
- Mise en conformité KYC et cellule de contrôle
- Prise de RDV appels sortants
- Envoi et suivi des dossiers de recouvrement
Vous pourrez être amené à vous déplacer dans les agences dépendant de votre périmètre géographique.
