À propos du poste
Nous recherchons un alternant pour un contrat de 1 an ou 2 ans .
Responsabilités
- Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins
- Gérer les appels entrants sur le standard téléphonique et répondre aux demandes d'informations
- Effectuer les tâches administratives liées à la réception
- Collaborer avec l'équipe pour assurer un service fluide et efficace aux visiteurs
- Maintenir l'espace de réception propre et organisé
- Traiter les réservations
- Service du petit-déjeuner
- Vérification des chambres (housekeeping)
- Réception de nuit (11h de shift 3 fois par mois) : préparer les facturations du lendemain.
Profil recherché
- Excellentes compétences en service client avec une attitude positive et professionnelle
- Issu d'une formation tourisme ou hôtellerie
- Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Maîtrise des langues, avec une préférence pour les candidat(e)s bilingues ou multilingues
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans ses missions
- Sens de l'organisation et attention aux détails
Pour candidater par mail [email protected] objet: Candidature Alternace
merci de joindre votre calendrier de cours de l'année
Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez évoluer au sein d'une structure jeune et dynamique, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.
Type d'emploi : Temps plein, Alternance
Rémunération : 760,00€ à 980,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
