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EMPLOYE(E) D’ETAGE / RECEPTIONNISTE
Hôtel ** Les Sables d’Olonne recherche un(e) employé(e) d’étage / réceptionniste
Du 1 juillet au 31 août 2026
CDD 35 heures hebdomadaires modulables
Entretien
- Remise en état des chambres à blanc et en recouche
- Remise en état des sanitaires et parties communes
- Approvisionnement et organisation d'un chariot
- Réapprovisionnement des chambres en produits d'accueil et en linge
- Interprétation des tableaux de service et fiches de travail
- Suivi des procédures d'ordonnancement des tâches
- Contrôle de l'état des équipements, du linge et du mobilier
- Signalement des anomalies ou dégradations constatées dans les chambres
- Utilisation et stockage des produits d'entretien
- Entretien et contrôle quantitatif et qualitatif de l'état du linge
Service à la clientèle
- Mise en place du buffet du petit déjeuner
- Approvisionnement du buffet pendant le service
- Mise en place des tables et plateaux
- Préparation des boissons (utilisation des machines)
Réception :
- Accueillir, renseigner et personnaliser la relation client
- Enregistrer les arrivées et départs
- Gérer le standard téléphonique
- Prendre et saisir les réservations
- Garantir la qualité des prestations
- Tenir le planning de réservation des chambres
- Encaisser les factures et assurer le suivi des opérations
Profil :
- Expérience souhaitée
- Excellente présentation
- A l’écoute et réactif (ve)
- Organisé(e) et autonome
- Sens de l’accueil et du relationnel
- Maîtrise de l’outil informatique
- Pratique courante de l’anglais serait un plus
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 mois
Rémunération : 13,00€ par heure
Expérience:
- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
