À propos du poste
Nous recherchons un ou une assistant.e back office dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe.
En tant que tel(le), vos tâches seront: de la gestion administrative quotidienne, du support client et de la coordination des activités internes. Vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de nos opérations en assurant une communication fluide et une gestion efficace des dossiers. Si vous maîtrisez les outils bureautiques, avez une excellente organisation et un bon sens du service client, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
- Gérer les tâches administratives courantes en utilisant Evernote, outils Google, environnement Apple
- Assurer le support clients/fournisseurs par téléphone et par email et en présentiel en caisse
- Organiser, classer et archiver les documents administratifs et les dossiers physiques ou numériques
- Participer à la gestion logistique: entrer en stock des produits en saisissant précisément des bons de livraisons préalablement pointés
- Maintenir une communication efficace avec les différentes équipes internes
- Réaliser des tâches de secrétariat telles que la gestion des appels, la prise de rendez-vous et la gestion du courrier entrant et sortant
- Contribuer à l’amélioration continue des processus administratifs en proposant des solutions efficaces
- Assurer la conformité des procédures administratives selon les normes en vigueur dans notre organisation
Profil recherché
Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation exceptionnelle, votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Vous avez un excellent sens du service client, faites preuve d’une bonne étiquette téléphonique et savez gérer efficacement le support client.
Vos compétences en classement, en gestion de fichiers et en administration sont solides.
Enfin, vous faites preuve d’autonomie, et d’un excellent relationnel pour évoluer dans un environnement professionnel dynamique.
Les mots clés sont : fiabilité, efficacité et précision.
Rémunération : 490,00€ à 1 400,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
