À propos du poste
Profil de poste : CDI - Adjoint(e) au Chef de Station de Télésurveillance
Position :
Adjoint(e) au Chef de Station de Télésurveillance
Rattachement hiérarchique :
Chef de Station de Télésurveillance
Lieu de travail :
Poste de télésurveillance – 57000 METZ
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Mission principale :
Assister le Chef de Station dans la gestion opérationnelle, technique et administrative du poste de télésurveillance, en veillant au bon fonctionnement des systèmes de surveillance et à la sécurité des biens et des personnes sous surveillance.
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Responsabilités principales :
1. Opérations de télésurveillance :
- Superviser les activités quotidiennes des opérateurs.
- Participer à la surveillance en temps réel des alarmes, caméras, et systèmes de contrôle d’accès, en qualité d’opérateur.
- Intervenir en cas de déclenchement d’alertes critiques selon les procédures établies.
- Analyser les incidents et en rendre compte au Chef de Station.
2. Gestion du personnel :
- Remplacer le Chef de Station en cas d'absence.
- Participer à l’élaboration des plannings et assurer leur respect.
3. Maintenance technique :
- Veiller à la disponibilité et au bon fonctionnement des équipements de la station.
- Effectuer ou coordonner les actions de maintenance de premier niveau.
- Signaler les dysfonctionnements majeurs et suivre les interventions des prestataires.
4. Administration et rapports :
- Préparer des rapports journaliers, hebdomadaires ou mensuels sur les activités de télésurveillance.
- Participer à la gestion documentaire (procédures, fiches d’incident, consignes).
- Proposer des améliorations pour optimiser les processus de télésurveillance.
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Compétences requises :
Techniques :
- Maîtrise des outils et logiciels de télésurveillance.
- Connaissances en systèmes de sécurité électronique (vidéosurveillance, alarmes intrusion)
- Connaissances en informatique, réseau IP
- Capacité à analyser des données pour détecter des anomalies ou des comportements suspects.
Managériales :
- Aptitude à encadrer une équipe et à gérer les priorités.
- Sens de la communication et du travail en équipe.
- Capacité à gérer des situations de stress ou d’urgence avec calme et efficacité.
Personnelles :
- Rigueur, organisation et sens des responsabilités.
- Réactivité et capacité à prendre des décisions rapides.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
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Qualifications et expériences :
- Bac +2 minimum (domaine de la sécurité, électronique, ou équivalent).
- Expérience d’au moins 2 ans en télésurveillance ou dans un poste à responsabilité similaire.
- Carte Professionnelle en cours de validité
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Conditions de travail :
- Horaires en rotation (jour/nuit/week-ends et jours fériés).
- Durée : 35h hebdomadaire
- Travail dans un environnement sécurisé et sous pression.
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Rémunération et avantages :
- Coefficient 170 : 2400 € BRUT mensuel 35h
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 400,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
